Administrateur.trice Systèmes, SI / System Administrator, IS

Description de l'entreprise

Fort de sa vaste collection (archives, dessins et estampes, photographie et nouveaux mdias, fonds de bibliothque) et grce ses expositions, ses programmes publics et ses possibilits de recherche, le Centre Canadien d'Architecture (CCA) joue un rle de premier plan dans l'avancement des connaissances, la promotion de la comprhension du public et l'largissement du dbat sur l'architecture, son histoire, sa thorie, sa pratique et son rle dans la socit actuelle.

Description du poste

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Identification de l'emploi

• Titre de l'emploi: Administrateur.trice Systmes, Systmes d'Information (SI)
• Division : Systmes d'Information
• Superviseur immdiat: Directeur Associ, Systmes d'Information (SI)
• Statut d'emploi: Contractuel, 3 ans, temps plein (35 heures par semaine)
• Dure de l'affichage: 21 octobre au 10 novembre 2024
• Entre en poste : ds que possible

Mandat

Notre division des Systmes d'Information gre et optimise l'infrastructure technologique, les applications et les donnes de l'institution afin de soutenir nos objectifs stratgiques. Nos responsabilits incluent le dveloppement de stratgies technologiques, la gestion de l'infrastructure technologique, le dveloppement et la maintenance des applications d'affaires, la gouvernance des donnes, ainsi que la conformit avec les lois et rglementations applicables. En remplissant ce mandat, nous permettons l'institution d'oprer efficacement, de prendre des dcisions bases sur les donnes et, en fin de compte, de raliser pleinement sa mission.

Sommaire de l'emploi

L'Administrateur.trice Systmes met profit son exprience pour mettre en uvre des systmes informatiques optimiss et volutifs avec la redondance ncessaire. Ce rle implique une collaboration avec plusieurs divisions et fournisseurs pour fournir des solutions qui rpondent aux normes institutionnelles. Les principales responsabilits incluent la maintenance, la configuration, la scurit et le bon fonctionnement des systmes informatiques, des rseaux et des serveurs. L'Administrateur.trice Systmes doit galement installer du matriel et des logiciels, rsoudre activement les problmes et minimiser les interruptions afin d'assurer le bon droulement des oprations au sein de l'institution.

Principales responsabilits de l'emploi
Documentation et Planification : Mettre jour et maintenir une documentation dtaille et des spcifications techniques pour la planification, la mise en uvre et la mise niveau de l'infrastructure informatique.
Maintenance et Scurit des Systmes : Effectuer des oprations de sauvegarde, des mises jour de serveur, la gestion des dficiences, le plan de relve en cas de sinistre, les procdures de redondance, en assurant la protection des donnes et la scurit des systmes.
Support IT et Rsolution de Problmes : Diriger et coordonner le support des postes de travail, de tlphone et d'assistance aux usagers, en veillant la rsolution rapide des problmes techniques lis aux stations de travail, aux serveurs et aux quipements avec un minimum de perturbations.
Performance et Fiabilit des Systmes : Grer la capacit, le stockage, les migrations de systmes et la performance des bases de donnes, tout en maintenant la scurit, la configuration et la fiabilit des systmes informatiques, des rseaux, des serveurs et de la virtualisation.
Collaboration et Conformit : Travailler avec diverses divisions pour mettre en uvre des solutions conformes aux normes institutionnelles, garantir la conformit SOX dans des domaines tels que l'accs scuris, la surveillance, la sauvegarde des donnes et la gestion des changements, et soutenir les quipes de dveloppement d'applications et de web sur l'infrastructure et la performance de capacit.
Formation et Dveloppement des Utilisateurs : Dvelopper et dispenser des sessions de formation pour le personnel sur l'utilisation des systmes, les meilleures pratiques et les protocoles de scurit, en veillant ce que tous les utilisateurs soient en mesure d'utiliser les ressources informatiques de manire efficace et scurise.

Prise de dcision et autonomie

• Niveau intermdiaire : les postes ce niveau impliquent un certain degr de prise de dcision et ncessitent un certain niveau d'autonomie. Les employs sont censs faire preuve de bon jugement et prendre des dcisions dans le cadre des directives tablies.

Problmatique et dfis

• Ncessit de travailler avec plusieurs quipes et d'tre disponible en dehors des heures de travail pour rsoudre toute urgence lie nos systmes.

Conditions de travail spcifiques

• Travailler dans un environnement de bureau (35 heures par semaine). Conformment la politique actuelle sur le travail hybride, ce poste ncessite 2 3 jours par semaine au bureau (10 jours par mois).

ENGLISH VERSION

Job identification

• Job title: System Administrator, Information Systems (IS)
• Division: Information Systems
• Supervisor: Associate Director, Information Systems (IS)
• Job Status: Contract, 3 years, full-time (35 hours per week)
• Posting Period: October 21 to November 10, 2024
• Job entry: As soon as possible

Mandate

Our Information Systems division manages and optimizes the institution's technology infrastructure, applications, and data to support our strategic objectives. Our responsibilities include technology strategy development, technology infrastructure management, business application development and maintenance, data governance, and compliance with relevant laws and regulations. By achieving this mandate, we empower the institution to operate efficiently, make data-driven decisions, and ultimately fulfill its mission.

Job summary

The System Administrator leverages experience to implement optimized and scalable IT systems with the necessary redundancy. This role involves collaboration with multiple divisions and vendors to deliver solutions that meet institutional standards. Key responsibilities include the maintenance, configuration, security, and reliable operation of computer systems, networks, and servers. The System Administrator will also install hardware and software, actively troubleshoot issues, and minimize disruptions to ensure smooth operations within the institution.

Key responsibilities

• Documentation and Planning: Update and maintain detailed documentation and technical specifications for planning, implementing, and upgrading IT infrastructure.
• System Maintenance and Security: Perform backup operations, server updates, vulnerability management, disaster recovery, and failover procedures, ensuring data protection and system security.
• IT Support and Troubleshooting: Lead and coordinate desktop, telephone, and helpdesk support, ensuring timely resolution of technical issues related to workstations, servers, and equipment with minimal disruption.
• System Performance and Reliability: Manage capacity, storage, system migrations, and database performance, while maintaining the security, configuration, and reliability of computer systems, networks, servers, and virtualization.
• Collaboration and Compliance: Work with various divisions to implement solutions aligned with institutional standards, ensure SOX compliance in areas like secure access, monitoring, data backup, and change management, and support application and web development teams on infrastructure and load performance.
• User Training and Development:Develop and deliver training sessions for staff on system usage, best practices, and security protocols, ensuring that all users are equipped to utilize IT resources effectively and securely.

Decision-making and Autonomy

• Intermediate level: Positions at this level involve some degree of decision-making and require some level of autonomy. Employees are expected to exercise good judgment and make decisions within established guidelines.

Issues and Challenges

• Required to work across multiple teams and require to work outside of working hours to solve any emergencies related to our systems.

Specific Working Conditions

• Work in an office environment (35 hours per week) In accordance with the current policy on hybrid work, this position requires 2 to 3 days per week in the office (10 days per month).

Qualifications

Qualifications requises pour l'emploi

• Diplme de premier cycle en informatique ou dans des domaines connexes, ou exprience professionnelle quivalente
• Nombre d'annes d'exprience pertinente requises : 3 5 ans
• Excellentes comptences en communication et interpersonnelles
• Bilingue en franais et en anglais
• Capacit travailler de manire autonome ainsi qu'en collaboration au sein d'une quipe
• Fortes capacits d'organisation et de gestion du temps
• Capacit maintenir une documentation complte et grer le fonctionnement, la restauration et la gouvernance des bases de donnes
• Minimum de 5 ans d'exprience, de prfrence dans des centres de donnes d'entreprise avec des environnements de production de plus de 100 serveurs
• Minimum de 2 ans d'exprience avec Windows Server, Active Directory et Linux en tant qu'administrateur
• Minimum de 2 ans d'exprience en tant qu'administrateur rseau grant plus de 1500 priphriques
• Minimum de 3 ans d'exprience avec les technologies Veeam et VMWare et avec l'infrastructure Hewlett-Packard, serveurs Blade
• Exprience dans la gestion d'un rseau de stockage (SAN) de 500 To, y compris la configuration RAID et les LUN

• ENGLISH
  Required qualifications
• Bachelor's degree in computer science or related fields, or equivalent work experience
• Number of years of relevant experience required: 3 to 5 years
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Bilingual in French and English
• Capacity to work independently as well as collaboratively in a team
• Strong organizational and time management abilities
• Able to maintain comprehensive documentation and capable of taking, restoring and governing database operation
• Minimum of 5 years experience, preferably in business data centres with production environments with more than 100 servers
• Minimum 2 years of experience with Windows Server, Active Directory and with Linux variants as administrator
• Minimum 2 years of experience as a network administrator managing over 1500 peripheral devices
• Minimum 3 years of experience with Veeam and VMWare technology & with Hewlett-Packard infrastructure, Blade servers
• Experience managing a storage area network (SAN) of 500 TB, including RAID configuration, and LUNs

Informations complmentaires

Vous profiterez des avantages suivants

• La conciliation travail-vie personnelle, avec possibilit de tltravail partiel
• Horaire 35h/semaine et politiques d'heures flexibles
• 4 semaines de vacances ds la premire anne
• Quantit gnreuse de jours de cong de maladie, de congs personnels et de jours de congs du CCA
• Assurances collectives, programme d'aide aux employs et rgime de retraite disponibles
• Accs aux expositions du CCA et rabais sur ses publications et la librairie

Veuillez soumettre votre candidature (CV et lettre de prsentation) au plus tard le 10 novembre 2024, l'attention de la division Personnes et Culture du Centre Canadien d'Architecture. Seuls les candidats retenus seront contacts.

Le CCA a une politique d'quit en matire d'emploi et encourage la diversit. Le CCA invite toute personne possdant les comptences mentionnes dans l'affichage de poste soumettre leur candidature. L'utilisation du genre masculin n'a pour but que d'allger le texte et comprend tous les genres.

Pour connatre toutes les opportunits d'emploi au CCA, visitez notre site web: www.cca.qc.ca

You will enjoy the following benefits:

• Work-life balance, with the possibility of partial telework
• 35 hours/week schedule and flexible hours policy
• 4 weeks of vacation after the first year
• Generous amount of sick days, personal days and CCA days
• Group insurance, employee assistance program and pension plan available
• Access to CCA exhibitions and discounts on CCA publications and at the bookstore

Please submit your application (resume and cover letter) to the attention of the People and Culture division of the Canadian Centre for Architecture, 1920 rue Baile, Montreal (Quebec) H3H 2S6. The application deadline is 10 November 2024. Only successful applicants will be contacted.

The CCA has an employment equity policy and encourages diversity. The CCA invites applications from anyone with the qualifications listed in the job posting.

To find out about all the employment opportunities at the CCA, visit our website: www.cca.qc.ca