Directeur(trice) Maintenance, Réparation et Révision / Manager, Maintenance, Repairs and Overhaul (MRO)

*** An english description will follow ***

Nous sommes plus que des experts en aviation, nous sommes des pionniers. Nous repoussons les limites de ce qui est possible. De franchir le mur du son jusqu'aux systmes de rotor basculant avancs. Aujourd'hui, Bell faonne l'avenir de l'aviation grce une ingnierie spcialise. Venez rejoindre notre quipe.

Sommaire des responsabilits

• valuer, prparer et soumettre les offres de services de MRO aux clients.
• Faciliter les communications entre les clients et les quipes fonctionnelles de Bell afin d'achever les activits de MRO jusqu' la livraison.
• Surveiller les activits de maintenance des appareils pour respecter la date de livraison stipule au contrat.
• Grer les visites des clients, les livraisons d'appareils et, au besoin, reprsenter Bell l'occasion de foires et d'activits commerciales afin de discuter des options de personnalisation applicables toutes les plateformes de produits et toutes les exigences de missions.
• Dveloppement des affaires.
• Grer le rendement des activits de MRO
• Faire la vente incitative des options de personnalisation et d'accessoires de Bell. laborer et faire des prsentations sur la personnalisation des appareils devant des clients ventuels.
• Optimiser nos processus MRO afin de les rendre plus comptitifs avec tous les intervenants en cause.
• Dvelopper nos capacits pour le CRO l'interne.
• En collaboration avec le Directeur de production du centre de finition tablir les prvisions des besoins en main d'uvre.
• Assurer notre conformit au lors des audits de Transport Canada
• Appuyer une culture de SSE et de scurit arienne de classe mondiale Mirabel.
• Voir ce que Mirabel offre toujours une exprience client exceptionnelle et s'adapte l'volution des attentes des clients.
• Crer des relations long terme et de grande qualit avec les clients pour appuyer et renforcer la rputation commerciale de Bell.
• Crer un solide partenariat avec les autres centres de MRO de Bell et leur offrir du soutien au besoin.

Exigences du poste / Qualifications

• Dtenir une licence reconnu par Transport Canada.
• Connaitre et appliquer les standards de l'industrie en matire de scurit arienne.
• Exprience pertinente en gestion de ressources humaines.
• Avoir au moins 15 ans d'exprience dans un environnement d'AMO dont au moins 10 ans dans le domaine des hlicoptres.
• Connatre et comprendre les exigences de conformit en matire de documents de nature technique et de navigabilit.
• Avoir une connaissance des aspects techniques des capacits des appareils et des missions de Bell est un atout.
• Disponibilit pour les dplacements (environ 25 % du temps).
• Agilit et transparence dans les communications auprs des diverses parties prenantes.
• Excellentes aptitudes dans la rsolution de problmes complexes et pour la ngociation.
• Excellentes connaissances en franais
• Excellentes connaissances fonctionnelles en anglais, ce poste ncessite des communications en anglais avec les quipes de Bell hors Qubec et/ou ses fournisseurs, partenaires et clients hors Qubec

Toute autre combinaison de scolarit et d'exprience juge quivalente pourra tre considre.

Avantages de travailler chez Bell Textron Canada

• Programme d'assurances collectives et soins de sant virtuels
• Rgime d'pargne retraite
• Moyenne de 13 jours fris/mobiles
• Possibilit de cumuler le temps supplmentaire en temps compens jusqu' concurrence de 40h par anne
• Politique d'horaire flexible
• Programme d'aide l'ducation
• Programme de remboursement pour les frais de conditionnement physique
• Programme d'aide aux employs et la famille.

Ne ratez pas votre chance de vous joindre un milieu diversifi et inclusif qui favorise un sentiment d'appartenance. En tant que membre de notre effectif mondial, vous collaborerez avec des quipes dvoues et enthousiastes, dont les diffrences d'expriences, d'antcdents et d'ides et une solide passion pour nos produits nous permettent d'aller au-del du vol.

Bell Textron Canada Lte adhre aux principes d'quit en matire d'emploi. Nous invitons les femmes, les Autochtones, les minorits visibles et les personnes handicapes soumettre leurs candidatures.

Les personnes handicapes peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de prslection et de slection, si elles le dsirent.

English

We're more than aviation experts, we're pioneers. We challenge what's possible. From breaking the sound barrier to advanced tiltrotor systems. Today, Bell is shaping the future of aviation through specialized engineering. And we want you.

Summary of job description

• Evaluate, prepare and submit MRO service offerings to customers.
• Facilitate communications between customers and Bell functional teams to complete MRO activities through to delivery.
• Oversee aircraft maintenance activities to respect the delivery date stipulated in the contract.
• Manage customer visits, aircraft deliveries and, as required, represent Bell at trade shows and events to discuss customizing options applicable to all product platforms and mission requirements.
• Business development.
• Manage MRO activity performance.
• Upsell Bell customizing and accessory options. Develop and present aircraft customizing presentations for potential customers.
• Optimize our MRO processes to make them more competitive with all the stakeholders involved.
• Develop our CRO capabilities internally.
• Work with the Completion Centre's Production Manager to forecast labour requirements.
• Support a world-class EHS and flight safety culture at Mirabel.
• Ensure that Mirabel consistently offers an exceptional customer experience and adapts to customers' changing expectations.
• Develop high-quality long-term customer relationships to support and strengthen Bell's business reputation.
• Develop a strong partnership with other Bell MRO centres and provide support when needed.

Minimum required qualifications

• Hold a licence recognized by Transport Canada.
• Know and apply industry flight safety standards.
• Relevant experience in human resources management.
• A minimum of 15 years of experience in an AMO environment, with at least 10 years in the helicopter industry.
• Knowledge and understanding of technical documentation and airworthiness compliance requirements.
• Comprehensive knowledge of the technical aspects of Bell aircraft and mission capabilities is an asset.
• Availability for travel (about 25% of the time).
• Agility and transparency in communications with stakeholders.
• Excellent ability to resolve complex problems and negotiate.
• Excellent knowledge in French is required.
• Excellent knowledge in English is required for this position, as it involves communication in English with Bell teams outside of Quebec and/or its suppliers, partners, and clients outside of Quebec.

Any other combination of schooling and experience deemed equivalent may be considered.

Benefits of working at Bell Textron Canada

• Group benefits plan and Healthcare online services
• Retirement savings plan
• Average of 13 holidays/floating days
• Possibility of banking overtime in compensated time up to 40 hours per year
• Flexible schedule policy
• Educational assistance program
• Reimbursement program for fitness fees
• Employee and Family Assistance Program

Don't miss the chance to join a diverse, inclusive environment where you feel a sense of belonging. As a member of our global workforce, you will collaborate with dedicated, enthusiastic teams where unique experiences, backgrounds and ideas combined with a strong passion for our products take us above and beyond flight.

Bell Textron Canada Ltee adheres to the principles of Employment Equity. We welcome applications from women, aboriginal peoples, visible minorities and people with disabilities.

People with disabilities may receive assistance with the screening and selection process, if they wish.