Director of Optimization / Directeur(trice) de l'optimisation
Apply NowCompany: Plusgrade
Location: Montreal, QC H1A 0A1
Description:
***English version below***
Les voyages vont bien au-del de leur destination ; ils sont tisss de chaque souvenir que l'on cre en chemin. Notre engagement consiste redfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 250+ compagnies ariennes, tablissements hteliers, socits de croisires, rseaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans le but de crer de nouvelles sources de revenus significatives grce des expriences client exceptionnelles. Fonds sur nos valeurs fondamentales d'ambition, d'innovation et de collaboration, nous sommes constamment pousss repousser les limites, surpasser les attentes et exploiter le meilleur de chacun. Nous favorisons une culture qui repose sur la conviction que notre force rside dans notre unit, travaillant ensemble pour btir un avenir extraordinaire dans l'univers du voyage. Joignez-vous nous pour transformer les voyages quotidiens en expriences vritablement extraordinaires.
PROPOS DU RLE :
Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de l'optimisation pour tablir et diriger une discipline d'optimisation l'chelle de l'entreprise-favorisant la croissance des revenus grce des exprimentations menes par des humains et alimentes par l'IA, des pratiques exemplaires en UX/UI et une collaboration interfonctionnelle.
Ce leader jouera un rle crucial dans deux domaines cls :
- Optimiser les expriences numriques existantes par des tests A/B continus, de la personnalisation et des amliorations bases sur les donnes.
- Assurer une UI/UX de classe mondiale pour les nouvelles crations de produits, en travaillant en troite collaboration avec les quipes produit et ingnierie pour tablir des conceptions volutives et performantes ds le dpart.
Ce rle ncessite un leadership par influence, car vous guiderez les parties prenantes travers plusieurs quipes sans avoir de subordonns directs. Votre expertise faonnera la fois les amliorations itratives et les dcisions de conception fondamentales, crant une exprience utilisateur fluide, engageante et fort taux de conversion travers tous les points de contact numriques.
CE QUE VOUS FEREZ :
Optimisation et Exprimentation
- Diriger la vision stratgique pour l'optimisation des emails, des pages d'atterrissage et de l'interface utilisateur (UI), garantissant un parcours consommateur sans faille.
- Dvelopper et mettre en uvre un modle hybride d'exprimentation, combinant :
1) Mthodes diriges par l'humain : Analyse comportementale, cartographie thermique, recherche utilisateur et tests qualitatifs.
2) Exprimentation alimente par l'IA : Tests A/B bass sur l'apprentissage automatique, personnalisation automatise, recommandations de contenu prdictives et optimisation en temps rel.
- S'associer avec les quipes d'ingnierie et de produit pour intgrer l'IA et l'automatisation dans le flux de travail d'optimisation, garantissant des capacits d'apprentissage volutives en temps rel.
- Stimuler les amliorations UX/UI, en mettant l'accent sur la vitesse du site, l'optimisation mobile, les parcours de paiement, la stratgie de contenu et la personnalisation amliore par l'IA.
- Travailler en troite collaboration avec les quipes marketing pour optimiser le contenu des emails, les lignes de sujet, la personnalisation et les horaires d'envoi pour un maximum d'engagement.
UI/UX de Classe Mondiale pour les Nouvelles Crations de Produits
- Garantir que les interfaces et les nouvelles fonctionnalits des produits respectent les normes les plus leves en matire d'ergonomie, d'accessibilit et de conception axe sur la conversion.
- Travailler en collaboration avec les quipes produit et ingnierie tout au long du cycle de vie du dveloppement des produits, en fournissant des conseils experts en UI/UX depuis la conception jusqu'au lancement.
- Dfinir les meilleures pratiques en matire d'exprience utilisateur, de maquettes et de frameworks de conception pour crer un systme de conception cohrent et volutif.
- Plaider en faveur d'une approche axe sur le consommateur dans le dveloppement des produits, en veillant ce que chaque nouvelle exprience soit conue en pensant l'engagement, la rtention et aux taux de transaction.
Collaboration et Leadership (Sans Subordonns Directs)
- Influencer et aligner les parties prenantes des dpartements marketing, produit, ingnierie et analyse-en favorisant l'adhsion interfonctionnelle aux stratgies d'optimisation alimentes par l'IA.
- Diriger le Centre d'Excellence en Optimisation (OCE), en favorisant un environnement collaboratif pour le partage des connaissances, la gouvernance et l'excution.
- Guider les quipes dcentralises dans l'excution des initiatives d'optimisation, en veillant ce que les meilleures pratiques soient appliques travers toutes les units commerciales.
- Organiser et animer les runions mensuelles de l'OCE, en garantissant l'alignement sur les priorits, les enseignements et les initiatives en cours.
Mesure et Performance des Rsultats
- Collaborer avec les quipes d'analyse marketing pour dfinir les KPIs et garantir la mesure standardise des efforts d'optimisation mens par l'humain et l'IA.
- Fournir des analyses sur les taux d'ouverture (lignes de sujet des emails), les taux de clics (contenu des emails et personnalisation) et les taux de conversion (optimisation de l'UI alimente par l'IA et parcours de paiement).
- S'associer avec les quipes d'ingnierie des donnes et d'analyse pour garantir l'accs des donnes propres et centralises pour suivre la performance.
VOUS TES UNE PERSONNE QUI A :
- Plus de 10 ans d'exprience en optimisation numrique, stratgie UX/UI et CRO (Conversion Rate Optimization), de prfrence dans une entreprise B2C ou DTC.
- Une expertise des principes de conception UX/UI, y compris les meilleures pratiques d'utilisabilit, d'accessibilit, de cration de maquettes, de vitesse du site, d'optimisation mobile, de parcours de paiement et de gouvernance des composants.
- La capacit prouve diriger par influence, en alignant des quipes interfonctionnelles sans rapports directs.
- Une exprience de travail troite avec les quipes marketing, produit, ingnierie et analyse pour mener des efforts d'optimisation interfonctionnels.
- Une solide exprience en optimisation alimente par l'IA, y compris les tests bass sur l'apprentissage automatique, la personnalisation gnre par l'IA et les analyses prdictives.
- Une matrise des outils d'optimisation, UX et analyse (par exemple, Figma, Sketch, Optimizely, Adobe Target, Google Optimize, Looker, Tableau).
- D'excellentes comptences en communication, avec la capacit de prsenter des analyses, d'influencer les parties prenantes et de conduire la prise de dcisions stratgiques.
- Une passion pour l'apprentissage continu et le partage des connaissances, favorisant un tat d'esprit ax sur l'exprimentation travers l'organisation.
CE QUE VOUS AIMEREZ CHEZ NOUS:
REER de contrepartie
Plans de sant complets
Programme de congs pays flexible
Allocation d'exprience de voyage
Crdit annuel pour bien-tre
vnements d'quipe et djeuners mensuels
Allocation pour des fournitures de bureau / transport
Programme de travail distance
Programme de prime de cong parental
Passeport pour l'aventure
NOTRE PROCESSUS:
Plusgrade est un employeur offrant des chances gales et s'engage fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifies et nous sommes engags offrir des opportunits d'emploi gales, quel que soit l'identit ou l'expression de genre, la race, l'origine ethnique, la croyance, le lieu d'origine, l'ge, le sexe, l'tat civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle et toute autre catgorie protge par la loi. Sur demande, nous fournirons un hbergement pour les candidats handicaps.
Nous croyons en la diversit et l'inclusivit, c'est pourquoi notre processus d'entrevue est conu pour offrir une exprience de candidat positive et garantir que chaque candidat est valu de manire gale. Toutes les candidatures seront examines par notre quipe de talents et le ou les candidats retenus passeront par le processus de recrutement suivant:
Entrevue tlphonique avec le recruteur
Entrevue avec le responsable de l'embauche
Entrevue en quipe
***
Travel is not just about the destination; it's about every memory made along the way. We are dedicated to shaping the future of travel by partnering with 200+ airline, hospitality, cruise, passenger rail, and financial services companies to create new, meaningful revenue streams through incredible customer experiences. Rooted in our core values of being ambitious, innovative, and collaborative, we are driven to continuously raise the bar, exceed expectations, and bring out the best in everyone, fostering a culture where we believe we are better together, working towards an extraordinary future in travel. Come help us transform everyday travel into extraordinary experiences.
ABOUT THE ROLE:
We are seeking a Optimization Director to establish and lead a company-wide optimization discipline-driving revenue growth through human-led and AI-powered experimentation, UX/UI best practices, and cross-functional collaboration.
This leader will play a critical role in two core areas:
1) Optimizing existing digital experiences through continuous A/B testing, personalization, and data-driven enhancements.
2) Ensuring best-in-class UI/UX for new product builds, working closely with product and engineering teams to establish scalable, high-performing designs from the outset.
This role requires leadership by influence, as you will guide stakeholders across multiple teams without direct reports. Your expertise will shape both iterative improvements and foundational design decisions, creating a seamless, engaging, and high-converting user experience across all digital touchpoints.
WHAT YOU WILL BE DOING:
Optimization & Experimentation
- Lead the strategic vision for email, landing page, and user interface (UI) optimization, ensuring a seamless consumer journey.
- Develop and implement a hybrid experimentation model, combining:
1) Human-led methods: Behavioral analytics, heatmapping, user research, and qualitative testing.
2) AI-driven experimentation: Machine learning-powered A/B testing, automated personalization, predictive content recommendations, and real-time optimization.
- Partner with engineering and product teams to integrate AI and automation into the optimization workflow, ensuring scalable, real-time learning capabilities.
- Drive UX/UI enhancements, focusing on site speed, mobile optimization, checkout flows, content strategy, and AI-enhanced personalization.
- Work closely with marketing teams to optimize email content, subject lines, personalization, and send times for maximum engagement.
Best-in-Class UX/UI for New Product Builds
- Ensure that new product interfaces and feature builds meet the highest standards of usability, accessibility, and conversion-driven design.
- Work collaboratively with product and engineering teams during the product development lifecycle, providing expert UI/UX guidance from concept to launch.
- Define user experience best practices, wireframes, and design frameworks to create a consistent and scalable design system.
- Advocate for a consumer-first approach in product development, ensuring that every new experience is built with engagement, retention, and transaction rates in mind.
Collaboration & Leadership (Without Direct Reports)
- Influence and align stakeholders across marketing, product, engineering, and analytics-driving cross-functional buy-in on AI-enhanced optimization strategies.
- Lead the Optimization Center of Excellence (OCE), fostering a collaborative environment for knowledge-sharing, governance, and execution.
- Guide decentralized teams in executing optimization initiatives, ensuring best practices are applied across all business units.
- Organize and lead monthly OCE meetings, ensuring alignment on priorities, learnings, and ongoing initiatives.
Measurement & Performance Insights
- Collaborate with marketing analytics teams to define KPIs and ensure standardized measurement of human- and AI-driven optimization efforts.
- Provide insights on open rates (email subject lines), click rates (email content & personalization), and conversion rates (AI-driven UI optimizations & checkout flows).
- Partner with data engineering and analytics teams to ensure access to clean, centralized data for tracking performance.
YOU ARE SOMEONE WITH:
- 10+ years of experience in digital optimization, UX/UI strategy, and CRO (Conversion Rate Optimization), ideally within a B2C or DTC business.
- Expertise in UX/UI design principles, including usability best practices, accessibility, wireframing, site speed, mobile optimization, checkout flows, and component governance.
- Proven ability to lead through influence, aligning cross-functional teams without direct reports.
- Experience working closely with marketing, product, engineering, and analytics teams to drive cross-functional optimization efforts.
- Strong background in AI-driven optimization, including machine learning-based testing, AI-generated personalization, and predictive analytics.
- Proficiency in optimization, UX, and analytics tools (e.g., Figma, Sketch, Optimizely, Adobe Target, Google Optimize, Looker, Tableau).
- Strong communication skills, with the ability to present insights, influence stakeholders, and drive strategic decision-making.
- A passion for continuous learning and knowledge-sharing, fostering an experimentation-first mindset across the organization.
WHAT YOU'LL LOVE ABOUT US:
RRSP/401(k) Matching
Comprehensive Health Plans
Flexible Paid Time Off
Travel Experience Credit
Annual Wellness Credit
Team Events and Monthly Lunches
Home Office/Commuter Credit
Work From Anywhere Program
Parental Leave Top Up
Adventure Pass
OUR PROCESS:
Plusgrade is an equal-opportunity employer and is committed to providing an accessible recruitment process. We welcome applications from all qualified individuals and are committed to equal employment opportunities regardless of gender identity or expression, race, ethnic origin, creed, place of origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, sexual orientation, and any other category protected by law. Upon request, we will provide accommodation for applicants with disabilities.
We believe in diversity and inclusivity and that is why our interview process is designed for a positive candidate experience and to ensure every candidate is evaluated equally. All applications will be reviewed by our Talent Team and the successful candidate(s) will go through the following recruitment process:
Recruiter Phone Interview
Hiring Manager Interview
Team Interview
Les voyages vont bien au-del de leur destination ; ils sont tisss de chaque souvenir que l'on cre en chemin. Notre engagement consiste redfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 250+ compagnies ariennes, tablissements hteliers, socits de croisires, rseaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans le but de crer de nouvelles sources de revenus significatives grce des expriences client exceptionnelles. Fonds sur nos valeurs fondamentales d'ambition, d'innovation et de collaboration, nous sommes constamment pousss repousser les limites, surpasser les attentes et exploiter le meilleur de chacun. Nous favorisons une culture qui repose sur la conviction que notre force rside dans notre unit, travaillant ensemble pour btir un avenir extraordinaire dans l'univers du voyage. Joignez-vous nous pour transformer les voyages quotidiens en expriences vritablement extraordinaires.
PROPOS DU RLE :
Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de l'optimisation pour tablir et diriger une discipline d'optimisation l'chelle de l'entreprise-favorisant la croissance des revenus grce des exprimentations menes par des humains et alimentes par l'IA, des pratiques exemplaires en UX/UI et une collaboration interfonctionnelle.
Ce leader jouera un rle crucial dans deux domaines cls :
- Optimiser les expriences numriques existantes par des tests A/B continus, de la personnalisation et des amliorations bases sur les donnes.
- Assurer une UI/UX de classe mondiale pour les nouvelles crations de produits, en travaillant en troite collaboration avec les quipes produit et ingnierie pour tablir des conceptions volutives et performantes ds le dpart.
Ce rle ncessite un leadership par influence, car vous guiderez les parties prenantes travers plusieurs quipes sans avoir de subordonns directs. Votre expertise faonnera la fois les amliorations itratives et les dcisions de conception fondamentales, crant une exprience utilisateur fluide, engageante et fort taux de conversion travers tous les points de contact numriques.
CE QUE VOUS FEREZ :
Optimisation et Exprimentation
- Diriger la vision stratgique pour l'optimisation des emails, des pages d'atterrissage et de l'interface utilisateur (UI), garantissant un parcours consommateur sans faille.
- Dvelopper et mettre en uvre un modle hybride d'exprimentation, combinant :
1) Mthodes diriges par l'humain : Analyse comportementale, cartographie thermique, recherche utilisateur et tests qualitatifs.
2) Exprimentation alimente par l'IA : Tests A/B bass sur l'apprentissage automatique, personnalisation automatise, recommandations de contenu prdictives et optimisation en temps rel.
- S'associer avec les quipes d'ingnierie et de produit pour intgrer l'IA et l'automatisation dans le flux de travail d'optimisation, garantissant des capacits d'apprentissage volutives en temps rel.
- Stimuler les amliorations UX/UI, en mettant l'accent sur la vitesse du site, l'optimisation mobile, les parcours de paiement, la stratgie de contenu et la personnalisation amliore par l'IA.
- Travailler en troite collaboration avec les quipes marketing pour optimiser le contenu des emails, les lignes de sujet, la personnalisation et les horaires d'envoi pour un maximum d'engagement.
UI/UX de Classe Mondiale pour les Nouvelles Crations de Produits
- Garantir que les interfaces et les nouvelles fonctionnalits des produits respectent les normes les plus leves en matire d'ergonomie, d'accessibilit et de conception axe sur la conversion.
- Travailler en collaboration avec les quipes produit et ingnierie tout au long du cycle de vie du dveloppement des produits, en fournissant des conseils experts en UI/UX depuis la conception jusqu'au lancement.
- Dfinir les meilleures pratiques en matire d'exprience utilisateur, de maquettes et de frameworks de conception pour crer un systme de conception cohrent et volutif.
- Plaider en faveur d'une approche axe sur le consommateur dans le dveloppement des produits, en veillant ce que chaque nouvelle exprience soit conue en pensant l'engagement, la rtention et aux taux de transaction.
Collaboration et Leadership (Sans Subordonns Directs)
- Influencer et aligner les parties prenantes des dpartements marketing, produit, ingnierie et analyse-en favorisant l'adhsion interfonctionnelle aux stratgies d'optimisation alimentes par l'IA.
- Diriger le Centre d'Excellence en Optimisation (OCE), en favorisant un environnement collaboratif pour le partage des connaissances, la gouvernance et l'excution.
- Guider les quipes dcentralises dans l'excution des initiatives d'optimisation, en veillant ce que les meilleures pratiques soient appliques travers toutes les units commerciales.
- Organiser et animer les runions mensuelles de l'OCE, en garantissant l'alignement sur les priorits, les enseignements et les initiatives en cours.
Mesure et Performance des Rsultats
- Collaborer avec les quipes d'analyse marketing pour dfinir les KPIs et garantir la mesure standardise des efforts d'optimisation mens par l'humain et l'IA.
- Fournir des analyses sur les taux d'ouverture (lignes de sujet des emails), les taux de clics (contenu des emails et personnalisation) et les taux de conversion (optimisation de l'UI alimente par l'IA et parcours de paiement).
- S'associer avec les quipes d'ingnierie des donnes et d'analyse pour garantir l'accs des donnes propres et centralises pour suivre la performance.
VOUS TES UNE PERSONNE QUI A :
- Plus de 10 ans d'exprience en optimisation numrique, stratgie UX/UI et CRO (Conversion Rate Optimization), de prfrence dans une entreprise B2C ou DTC.
- Une expertise des principes de conception UX/UI, y compris les meilleures pratiques d'utilisabilit, d'accessibilit, de cration de maquettes, de vitesse du site, d'optimisation mobile, de parcours de paiement et de gouvernance des composants.
- La capacit prouve diriger par influence, en alignant des quipes interfonctionnelles sans rapports directs.
- Une exprience de travail troite avec les quipes marketing, produit, ingnierie et analyse pour mener des efforts d'optimisation interfonctionnels.
- Une solide exprience en optimisation alimente par l'IA, y compris les tests bass sur l'apprentissage automatique, la personnalisation gnre par l'IA et les analyses prdictives.
- Une matrise des outils d'optimisation, UX et analyse (par exemple, Figma, Sketch, Optimizely, Adobe Target, Google Optimize, Looker, Tableau).
- D'excellentes comptences en communication, avec la capacit de prsenter des analyses, d'influencer les parties prenantes et de conduire la prise de dcisions stratgiques.
- Une passion pour l'apprentissage continu et le partage des connaissances, favorisant un tat d'esprit ax sur l'exprimentation travers l'organisation.
CE QUE VOUS AIMEREZ CHEZ NOUS:
REER de contrepartie
Plans de sant complets
Programme de congs pays flexible
Allocation d'exprience de voyage
Crdit annuel pour bien-tre
vnements d'quipe et djeuners mensuels
Allocation pour des fournitures de bureau / transport
Programme de travail distance
Programme de prime de cong parental
Passeport pour l'aventure
NOTRE PROCESSUS:
Plusgrade est un employeur offrant des chances gales et s'engage fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifies et nous sommes engags offrir des opportunits d'emploi gales, quel que soit l'identit ou l'expression de genre, la race, l'origine ethnique, la croyance, le lieu d'origine, l'ge, le sexe, l'tat civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle et toute autre catgorie protge par la loi. Sur demande, nous fournirons un hbergement pour les candidats handicaps.
Nous croyons en la diversit et l'inclusivit, c'est pourquoi notre processus d'entrevue est conu pour offrir une exprience de candidat positive et garantir que chaque candidat est valu de manire gale. Toutes les candidatures seront examines par notre quipe de talents et le ou les candidats retenus passeront par le processus de recrutement suivant:
Entrevue tlphonique avec le recruteur
Entrevue avec le responsable de l'embauche
Entrevue en quipe
***
Travel is not just about the destination; it's about every memory made along the way. We are dedicated to shaping the future of travel by partnering with 200+ airline, hospitality, cruise, passenger rail, and financial services companies to create new, meaningful revenue streams through incredible customer experiences. Rooted in our core values of being ambitious, innovative, and collaborative, we are driven to continuously raise the bar, exceed expectations, and bring out the best in everyone, fostering a culture where we believe we are better together, working towards an extraordinary future in travel. Come help us transform everyday travel into extraordinary experiences.
ABOUT THE ROLE:
We are seeking a Optimization Director to establish and lead a company-wide optimization discipline-driving revenue growth through human-led and AI-powered experimentation, UX/UI best practices, and cross-functional collaboration.
This leader will play a critical role in two core areas:
1) Optimizing existing digital experiences through continuous A/B testing, personalization, and data-driven enhancements.
2) Ensuring best-in-class UI/UX for new product builds, working closely with product and engineering teams to establish scalable, high-performing designs from the outset.
This role requires leadership by influence, as you will guide stakeholders across multiple teams without direct reports. Your expertise will shape both iterative improvements and foundational design decisions, creating a seamless, engaging, and high-converting user experience across all digital touchpoints.
WHAT YOU WILL BE DOING:
Optimization & Experimentation
- Lead the strategic vision for email, landing page, and user interface (UI) optimization, ensuring a seamless consumer journey.
- Develop and implement a hybrid experimentation model, combining:
1) Human-led methods: Behavioral analytics, heatmapping, user research, and qualitative testing.
2) AI-driven experimentation: Machine learning-powered A/B testing, automated personalization, predictive content recommendations, and real-time optimization.
- Partner with engineering and product teams to integrate AI and automation into the optimization workflow, ensuring scalable, real-time learning capabilities.
- Drive UX/UI enhancements, focusing on site speed, mobile optimization, checkout flows, content strategy, and AI-enhanced personalization.
- Work closely with marketing teams to optimize email content, subject lines, personalization, and send times for maximum engagement.
Best-in-Class UX/UI for New Product Builds
- Ensure that new product interfaces and feature builds meet the highest standards of usability, accessibility, and conversion-driven design.
- Work collaboratively with product and engineering teams during the product development lifecycle, providing expert UI/UX guidance from concept to launch.
- Define user experience best practices, wireframes, and design frameworks to create a consistent and scalable design system.
- Advocate for a consumer-first approach in product development, ensuring that every new experience is built with engagement, retention, and transaction rates in mind.
Collaboration & Leadership (Without Direct Reports)
- Influence and align stakeholders across marketing, product, engineering, and analytics-driving cross-functional buy-in on AI-enhanced optimization strategies.
- Lead the Optimization Center of Excellence (OCE), fostering a collaborative environment for knowledge-sharing, governance, and execution.
- Guide decentralized teams in executing optimization initiatives, ensuring best practices are applied across all business units.
- Organize and lead monthly OCE meetings, ensuring alignment on priorities, learnings, and ongoing initiatives.
Measurement & Performance Insights
- Collaborate with marketing analytics teams to define KPIs and ensure standardized measurement of human- and AI-driven optimization efforts.
- Provide insights on open rates (email subject lines), click rates (email content & personalization), and conversion rates (AI-driven UI optimizations & checkout flows).
- Partner with data engineering and analytics teams to ensure access to clean, centralized data for tracking performance.
YOU ARE SOMEONE WITH:
- 10+ years of experience in digital optimization, UX/UI strategy, and CRO (Conversion Rate Optimization), ideally within a B2C or DTC business.
- Expertise in UX/UI design principles, including usability best practices, accessibility, wireframing, site speed, mobile optimization, checkout flows, and component governance.
- Proven ability to lead through influence, aligning cross-functional teams without direct reports.
- Experience working closely with marketing, product, engineering, and analytics teams to drive cross-functional optimization efforts.
- Strong background in AI-driven optimization, including machine learning-based testing, AI-generated personalization, and predictive analytics.
- Proficiency in optimization, UX, and analytics tools (e.g., Figma, Sketch, Optimizely, Adobe Target, Google Optimize, Looker, Tableau).
- Strong communication skills, with the ability to present insights, influence stakeholders, and drive strategic decision-making.
- A passion for continuous learning and knowledge-sharing, fostering an experimentation-first mindset across the organization.
WHAT YOU'LL LOVE ABOUT US:
RRSP/401(k) Matching
Comprehensive Health Plans
Flexible Paid Time Off
Travel Experience Credit
Annual Wellness Credit
Team Events and Monthly Lunches
Home Office/Commuter Credit
Work From Anywhere Program
Parental Leave Top Up
Adventure Pass
OUR PROCESS:
Plusgrade is an equal-opportunity employer and is committed to providing an accessible recruitment process. We welcome applications from all qualified individuals and are committed to equal employment opportunities regardless of gender identity or expression, race, ethnic origin, creed, place of origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, sexual orientation, and any other category protected by law. Upon request, we will provide accommodation for applicants with disabilities.
We believe in diversity and inclusivity and that is why our interview process is designed for a positive candidate experience and to ensure every candidate is evaluated equally. All applications will be reviewed by our Talent Team and the successful candidate(s) will go through the following recruitment process:
Recruiter Phone Interview
Hiring Manager Interview
Team Interview