Senior UX Researcher

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Company: Autodesk, Inc

Location: Toronto, ON M4E 3Y1

Description:

Job Requisition ID #

25WD86379

French job description to follow!/La description de poste en franais se trouve plus bas!

Position Overview

Do you want to help shape exceptional user experiences and drive impactful research initiatives? As a Senior User Experience Researcher at Autodesk, you will play a pivotal role in our team, focusing on delivering user-centered insights that inform and enhance the products and services that are used to build the world.

Reporting to the User Experience Research Manager as part of the AEC User Research Team, the Senior User Experience Researcher will collaborate with a talented team of UX Designers, Product Managers, Data Scientists, Engineers, and other key stakeholders, specifically working closely with our Building Design teams. In this role, you'll join a larger User Research team, contributing to innovative solutions that meet user needs and business objectives. The role will require top-notch research skills, along with a strategic mindset and the ability to collaborate with teams across the company. The ideal candidate must also be able to influence stakeholders through strong partnerships.

When applying, please include your resume and a cover letter detailing your relevant experience and qualifications.

Responsibilities
  • Work closely with product teams to apply human-centered design practices to inform product and design decisions
  • Proactively plan and execute comprehensive user research projects and multi-phased programs throughout the design and development lifecycle, from early strategic direction through post-release validation
  • Develop a deep understanding of business goals and objectives, prioritizing and synthesizing insights to inform decision-making and providing strategic insights about customer needs and expectations
  • Collaborate with stakeholders and partners to ensure research is aligned with strategic priorities, is acted on and optimized for impact
  • Employ a wide range of research methods to drive product and organizational impact, including contextual inquiry, diary studies, interviews, formative and summative usability studies, and quantitative methods, such as surveys and data analytics
  • Collect and analyze data using advanced empirical and statistical methodologies to provide actionable insights
  • Communicate meaningful and actionable insights in compelling and impactful ways, providing comprehensive and well-supported recommendations
  • Design and facilitate workshops using advanced design thinking techniques to drive idea generation and activate research findings into strategies and outcomes
  • Coach and support non-researchers in adopting best practices to scale research activities


Minimum Qualifications
  • 5+ years of professional experience conducting and leading user experience research
  • An interest in and understanding of design software ideally with hands-on user research experience in this area
  • Strong understanding of human-centered design principles and practices
  • Strong analytical skills with the ability to synthesize complex data into clear and actionable insights
  • Excellent communication and storytelling skills, with the ability to build credibility and trust across the organization
  • Experience working alongside data scientists to combine behavioral and attitudinal insights into a holistic narrative
  • Up-to-date toolkit of qualitative and quantitative research methods and tools, and the experience to determine the appropriate approach for each situation
  • Ability to work independently and as part of a team, managing multiple projects and priorities effectively
  • A solid foundation in problem-solving techniques, applying a holistic and logical approach to research and analysis
  • Comfort and familiarity with adopting AI tools and processes in research
  • Open-minded and experimental approach to problem-solving and research methodologies


Preferred Qualifications
  • Experience in the Architecture, Engineering, and Construction (AEC) industry
  • University degree in a related field such as Interaction Design, Human-Computer Interaction or a related/equivalent field
  • Familiarity with advanced design thinking techniques and their application in research activation
  • Experience coaching and mentoring non-researchers in best practices
  • Experience with mixed or multi-method research approaches


The Ideal Candidate
  • Your communication and storytelling skills are top-notch, allowing you to build credibility and collaborate with ease
  • You have a proven track record of designing and executing complex research studies using mixed methods
  • You can navigate complex problems and environment
  • You're collaborative, enjoy partnering, sharing, and bringing your team along with you
  • You're open-minded and experimental, always willing to try new approaches and methodologies


Description du poste

Vous souhaitez contribuer faonner des expriences utilisateur exceptionnelles et mener des initiatives de recherche percutantes ? En tant que chercheur principal en exprience utilisateur chez Autodesk, vous jouerez un rle essentiel au sein de notre quipe, en vous concentrant sur la fourniture d'informations centres sur l'utilisateur qui informent et amliorent les produits et services utiliss pour construire le monde.

Sous la responsabilit du responsable de la recherche sur l'exprience utilisateur et au sein de l'quipe de recherche sur l'exprience utilisateur AEC, le chercheur principal sur l'exprience utilisateur collaborera avec une quipe talentueuse de concepteurs UX, de gestionnaires de produits, de scientifiques de donnes, d'ingnieurs et d'autres parties prenantes cls, travaillant en particulier en troite collaboration avec nos quipes de conception de btiments. Dans ce rle, vous rejoindrez une quipe de recherche utilisateur plus importante, contribuant des solutions innovantes qui rpondent aux besoins des utilisateurs et aux objectifs de l'entreprise. Vous devrez faire preuve d'excellentes comptences en recherche, d'un esprit stratgique et d'une capacit collaborer avec les quipes de l'ensemble de l'entreprise. Le candidat idal doit galement tre capable d'influencer les parties prenantes par le biais de partenariats solides.

Veuillez joindre votre candidature votre curriculum vitae et une lettre de motivation dtaillant votre exprience et vos qualifications.

Responsabilits
  • Travailler en troite collaboration avec les quipes de produits pour appliquer des pratiques de conception centres sur l'humain afin d'clairer les dcisions relatives aux produits et la conception
  • Planifier et excuter de manire proactive des projets complets de recherche sur les utilisateurs et des programmes en plusieurs phases tout au long du cycle de vie de la conception et du dveloppement, depuis l'orientation stratgique initiale jusqu' la validation postrieure la publication
  • Dvelopper une comprhension approfondie des buts et objectifs de l'entreprise, en hirarchisant et en synthtisant les perspectives pour clairer la prise de dcision et en fournissant des informations stratgiques sur les besoins et les attentes des clients
  • Collaborer avec les parties prenantes et les partenaires pour s'assurer que la recherche est aligne sur les priorits stratgiques, qu'elle est mise en uvre et que son impact est optimis
  • Employer un large ventail de mthodes de recherche pour stimuler l'impact des produits et de l'organisation, y compris l'enqute contextuelle, les tudes de journal, les entretiens, les tudes d'utilisation formatives et sommatives, et les mthodes quantitatives, telles que les enqutes et l'analyse des donnes
  • Recueillir et analyser des donnes l'aide de mthodes empiriques et statistiques avances afin de fournir des informations exploitables
  • Communiquer des informations significatives et exploitables de manire convaincante et percutante, en formulant des recommandations compltes et bien tayes
  • Concevoir et animer des ateliers en utilisant des techniques avances de " design thinking " pour stimuler la gnration d'ides et transformer les rsultats de la recherche en stratgies et en rsultats
  • Accompagner et soutenir les non-chercheurs dans l'adoption des meilleures pratiques pour dvelopper les activits de recherche


Qualifications minimales
  • Plus de 5 ans d'exprience professionnelle dans la conduite et la gestion d'tudes sur l'exprience utilisateur
  • Intrt et comprhension des logiciels de conception, idalement avec une exprience pratique de la recherche sur l'exprience utilisateur dans ce domaine
  • Forte comprhension des principes et pratiques de conception centre sur l'humain
  • Solides comptences analytiques et capacit synthtiser des donnes complexes en ides claires et exploitables
  • Excellentes comptences en matire de communication et de narration, avec la capacit d'tablir une crdibilit et une confiance au sein de l'organisation
  • Exprience de travail avec des scientifiques de donnes pour combiner des informations comportementales et attitudinales dans un rcit holistique
  • Vous disposez d'une bote outils actualise de mthodes et d'outils de recherche qualitatifs et quantitatifs, ainsi que de l'exprience ncessaire pour dterminer l'approche approprie chaque situation
  • Capacit travailler de manire indpendante et au sein d'une quipe, grer efficacement plusieurs projets et priorits
  • une base solide en techniques de rsolution de problmes, en appliquant une approche holistique et logique la recherche et l'analyse
  • tre l'aise et familier avec l'adoption d'outils et de processus d'intelligence artificielle dans le cadre de la recherche
  • Ouverture d'esprit et approche exprimentale de la rsolution de problmes et des mthodologies de recherche


Qualifications prfres
  • Exprience dans l'industrie de l'architecture, de l'ingnierie et de la construction (AEC)
  • Diplme universitaire dans un domaine connexe tel que le design d'interaction, l'interaction homme-machine ou un domaine connexe/quivalent
  • Familiarit avec les techniques avances de rflexion sur la conception et leur application l'activation de la recherche
  • Exprience de l'accompagnement et du mentorat de non-chercheurs dans les meilleures pratique
  • Exprience des approches de recherche mixtes ou multimthodes


Le candidat idal
  • Vos comptences en matire de communication et de narration sont excellentes, ce qui vous permet d'asseoir votre crdibilit et de collaborer avec aisance
  • Vous avez fait vos preuves dans la conception et l'excution d'tudes de recherche complexes l'aide de mthodes mixtes
  • Vous savez grer des problmes et des environnements complexes
  • Vous tes collaboratif, aimez travailler en partenariat, partager et entraner votre quipe avec vous
  • Vous tes ouvert d'esprit et exprimental, toujours prt essayer de nouvelles approches et mthodologies


At Autodesk, we're building a diverse workplace and an inclusive culture to give more people the chance to imagine, design, and make a better world. Autodesk is proud to be an equal opportunity employer and considers all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender, gender identity, national origin, disability, veteran status or any other legally protected characteristic. We also consider for employment all qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with applicable law.

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