Systems Analyst/Analyste de systèmes

Building the space between proven and possible, MDA Space (TSX:MDA) is a trusted mission partner to the global space industry. A robotics, satellite systems and geointelligence pioneer with a 55-year+ story of world firsts and more than 450 missions, MDA Space is a global leader in communications satellites, Earth and space observation, and space exploration and infrastructure. The MDA Space team of more than 3,000 space experts in Canada, the US and the UK has the knowledge and know-how to turn an audacious customer vision into an achievable mission - bringing to bear a one-of-a-kind mix of experience, engineering excellence and wide-eyed wonder that's been in our DNA since day one.For those who dream big and push boundaries on the ground and in the stars to change the world for the better, we'll take you there.

The Role:

MDA is seeking a Systems Analyst to be part of the Business Systems Team; provides support to the MDA community in the design, development, implementation, and evaluation of new and existing systems hosted on premises and third party IaaS/PaaS/SaaS clouds. Provides analyst support for all phases of assigned systems development and implementation projects including hands-on application support.

Job Responsibilities:

• Act as a link between IT and non-IT stakeholders to design/implement the appropriate on premises systems or cloud services to solve business problems
• Work closely with managers and end-users to define systems requirements and business goals

• Provide on-call support in support of production systems and support upgrades, Hardware/Software upgrade projects with impact analysis, fixes and end-to-end testing.
• Provide operational support on failures and outages
• Research and implement new technologies by participating in the assessment of tools, software, and technological practices
• Design/implement customized technology solutions and enhancements to existing systems

• Perform cost-benefit analyses for potential computer system upgrades to support purchase decisions
• Assist in the deployment, customization and post-implementation troubleshooting of new systems
• Collaborate and work effectively with other IT support teams to deliver required solution and a positive client experience
• Follow the release cycles and implement on-time delivery of bug fixes, change requests and enhancements

• Troubleshoot issues related to software, compute, storage and networking
• Create and maintain requirements specifications
• Design training programs, create documentation and user guides, and deliver training to other Team Members

Job Required Qualifications:

• Bachelor's degree in Computer Engineering, Computer/Data Science or related discipline
• 5+ years of experience in IT Systems Administration in an enterprise environment and cloud-based technologies
• Strong communication, interpersonal, presentation and technical skills
• Superior time management skills, multitasking skills, and the ability to prioritize tasks with minimal supervision
• Critical Thinking, Strong problem-solving and analytical skills
• Highly motivated, enthusiastic, and a positive thinker

Preferred Qualifications:

• Experience with Azure platform administration
• Experience with ERP, UKG, HR Systems, Time & Attendance Systems. Project Online, SharePoint Online, Salesforce, Banking Systems

• Hands on experience in Soap/Rest API/web service
• Relational Database Experience (SQL Server)
• Programming languages: C# and VB.Net

• Reporting and Business Intelligence platform: Power BI, IBM Cognos, Crystal reports, Microsoft BI (SSRS, SSIS, SSAS) are a plus or equivalent

Special Considerations:

Successful candidates must obtain and hold security clearance at the Reliability status level, and pass security assessment for the Controlled Goods Program (CGP), and be able to obtain higher clearances.

Benefits Statement:

MDA Space offers competitive compensation and benefits to its employees at all of its locations. As a member of the MDA Space team, you and your eligible dependents can enroll in a benefits plan that provides a comprehensive level of protection through competitive health care, including: health care plans supplemental and flexible drug plans, dental and vision benefits, disability income protection, life insurance, group retirement savings plans and an employee assistance program and to their family.

Equal Opportunity Statement:

MDA Space is an equal opportunity employer with a strong focus on diversity and inclusion. We are committed to treating all employees and candidates with respect and dignity. If you require assistance or a reasonable accommodation due to a disability during the application or recruitment process, please let us know.

The compensation range for this position is $90,000 - $120,000 annually. The specific compensation offered will be based on the qualifications and experience of the successful candidate

MDA est la recherche d'un analyste de systmes pour faire partie de l'quipe des systmes d'entreprise et apporter son soutien la communaut de MDA en matire de conception, de dveloppement, de mise en uvre et d'valuation des systmes nouveaux et actuels hbergs sur place et dans des nuages IaaS/PaaS/SaaS de tiers. Il fournit un soutien analytique pour toutes les phases des projets de dveloppement et de mise en uvre des systmes assigns, y compris le soutien pratique des applications.

Responsabilits

• Servir de lien entre les intervenants des TI et les autres intervenants pour concevoir/mettre en uvre les systmes sur place ou les services infonuagiques appropris afin de rsoudre les problmes oprationnels.

• Travailler en troite collaboration avec les gestionnaires et les utilisateurs finaux pour dfinir les exigences des systmes et les objectifs de l'entreprise.
• Fournir une assistance sur demande pour soutenir les systmes de production et les mises niveau, les projets de mise niveau du matriel/logiciel avec analyse des rpercussions, les correctifs et les essais de bout en bout.
• Fournir un soutien oprationnel en cas de pannes et d'interruptions
• Rechercher et mettre en uvre de nouvelles technologies en participant l'valuation des outils, des logiciels et des pratiques technologiques
• Concevoir/mettre en uvre des solutions technologiques personnalises et des amliorations des systmes actuels.
• Effectuer des analyses cots/bnfices pour les mises niveau potentielles des systmes informatiques afin d'tayer les dcisions d'achat.
• Participer au dploiement, la personnalisation et au dpannage aprs la mise en uvre de nouveaux systmes.
• Collaborer et travailler efficacement avec d'autres quipes d'assistance informatique afin de fournir la solution requise et d'offrir une exprience positive au client.
• Suivre les cycles de publication et mettre en uvre la livraison dans les dlais des correctifs de bogues, des demandes de changement et des amliorations
• Diagnostiquer les problmes lis aux logiciels, l'informatique, au stockage et la mise en rseau.
• Crer et mettre jour les spcifications des exigences.
• Concevoir des programmes de formation, crer de la documentation et des guides d'utilisation, et dispenser des formations aux autres membres de l'quipe.

Qualifications requises :

• Baccalaurat en gnie informatique, en informatique/science des donnes ou dans une discipline connexe.
• Plus de 5 ans d'exprience dans l'administration des systmes informatiques dans un environnement d'entreprise et dans les technologies fondes sur l'infonuagique.
• Excellentes comptences en matire de communication, de relations interpersonnelles, de prsentation et de technique.
• Excellentes comptences en matire de gestion du temps et de tches multiples, et capacit hirarchiser les tches avec un minimum de supervision.
• Esprit critique, forte capacit de rsolution de problmes et d'analyse.
• Trs motiv, enthousiaste et dot d'un esprit positif

Qualifications souhaites :

• Exprience en administration de la plateforme Azure
• Exprience avec les systmes PRE (planification des ressources de l'entreprise), UKG, les systmes de RH, les systmes de gestion du temps et des prsences, Project Online, SharePoint Online, Salesforce et les systmes bancaires
• Exprience pratique en services web et API Soap/Rest

• Exprience des bases de donnes relationnelles (SQL Server)
• Langages de programmation: C# et VB.Net

• Plateformes de productions de rapports et de renseignements oprationnels: Power BI, IBM Cognos, Crystal reports, Microsoft BI (SSRS, SSIS, SSAS) sont un atout ou quivalent

Considrations particulires :

Les candidats retenus doivent obtenir et dtenir une autorisation de scurit au niveau de la cote de fiabilit, et russir l'valuation de scurit pour le programme des marchandises contrles (PMC) et tre en mesure d'obtenir des habilitations plus leves.

Avantages sociaux :

MDA offre une rmunration et des avantages sociaux comptitifs ses employs tous les emplacements. titre de membre de l'quipe de MDA, vous et vos personnes charge admissibles pouvez bnficier d'un rgime d'avantages sociaux qui assure un niveau de protection complet grce des soins de sant concurrentiels, y compris des rgimes d'assurance-maladie complmentaire et de mdicaments flexibles, des prestations dentaires et de vision, une protection du revenu en cas d'invalidit, une assurance-vie, des rgimes d'pargne-retraite collectifs et un programme d'aide aux employs et aux familles.

galit des chances :

MDA est un employeur qui prne l'galit des chances, la diversit et l'inclusion. Nous nous engageons traiter tous les employs et candidats l'emploi avec respect et dignit. Si vous avez besoin d'une assistance ou d'un accommodement raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de candidature ou de recrutement, n'hsitez pas nous en informer.