Technicien principal en environnement critique opérationnel bilingue/Bilingual Senior Critical Environment Ops Technician
Apply NowCompany: Microsoft
Location: Quebec, QC G1R 4L4
Description:
English text follows French.
Avis: Avant de soumettre votre candidature, veuillez vous diriger en bas de la page et choisir le site que vous prfrez English | FR - (au pied de page). Slectionnez 'English' si vous souhaitez communiquer uniquement en anglais, ou FR - Canada si vous prfrez recevoir des communications crites en anglais et en franais.
En tant que Technicien Principal en Environnement Critique (CET) au sein de l'quipe Oprations Cloud et Innovation (CO+I) de Microsoft, vous serez responsable de maintenir l'infrastructure critique qui assure le fonctionnement de nos centres de donnes. Cela peut inclure la coordination avec les fournisseurs/partenaires, une collaboration troite avec la direction pour grer les situations oprationnelles, de risque et de scurit, le mentorat des autres techniciens CE, une comprhension pratique du fonctionnement des quipements environnementaux critiques, l'excution de divers types de maintenance, la rponse aux incidents sur site en coordonnant avec d'autres professionnels des infrastructures critiques, et l'utilisation de la tlmtrie et d'autres plateformes pour surveiller les performances et les oprations des quipements.
Oprations Cloud et Innovation (CO+I) de Microsoft est le moteur qui alimente nos services cloud. En tant que Critical Environment Technician de CO+I, vous jouerez un rle cl dans la mise en uvre de l'infrastructure de base et des technologies fondamentales pour les services en ligne de Microsoft, y compris Bing, Office 365, Xbox, OneDrive et la plateforme Microsoft Azure. En tant que groupe, CO+I met l'accent sur le dveloppement personnel et professionnel de tous les employs et offre des formations et opportunits telles que des programmes de rotation de carrire, des formations et vnements sur la diversit et l'inclusion, ainsi que des certifications professionnelles.
Notre infrastructure comprend un vaste portefeuille mondial de plus de 200 centres de donnes dans 32 pays et des millions de serveurs. Notre fondation repose sur et est gre par une quipe d'experts dans leur domaine, travaillant soutenir des services pour plus d'un milliard de clients et 20 millions d'entreprises dans plus de 90 pays travers le monde.
Avec la durabilit environnementale et l'optimisation au premier plan de la conception et des oprations de nos centres de donnes, nous continuons crotre et voluer pour rpondre aux exigences commerciales toujours changeantes qui positionnent Microsoft comme un fournisseur cloud de classe mondiale.
La mission de Microsoft est de permettre chaque personne et chaque organisation sur la plante d'accomplir davantage. En tant qu'employs, nous nous runissons avec un tat d'esprit de croissance, innovons pour autonomiser les autres et collaborons pour raliser nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intgrit et de responsabilit pour crer une culture d'inclusion o chacun peut s'panouir au travail et au-del.
Exigences du poste : Ce travail vous demandera, entre autres, de grimper occasionnellement des chelles, de monter frquemment des escaliers et/ou des rampes, de rester debout pendant de longues priodes, de soulever occasionnellement des charges (jusqu' 50lbs / 22,5kg), de pousser ou tirer occasionnellement des charges (de 50 75lbs / 22,5 34kg) avec ou sans dispositif d'assistance, et d'exercer rgulirement et frquemment une manipulation fine des mains.
Notice: Before you submit your application, please scroll-down and select the site of your choice English | FR - Canada (in the footer). Select English to communicate with us only in English, FR - Canada if you prefer to receive written communication from us in both English and French.
As a Senior Critical Environment Technician (CET) in Microsoft's Cloud Operations & Innovation (CO+I) team, you will maintain the critical infrastructure that keeps our Datacenters up and running. This could be anything from coordinating with supplier/vendors, working closely with Management to address operational, risk and safety situations, mentoring other CE Technicians, having a hands-on understanding on how critical environment equipment works, performing various types of maintenance, responding to onsite incidents while coordinating with other critical facilities professionals, and using telemetry and other platforms to monitor equipment performance and operations.
Microsoft's Cloud Operations & Innovation (CO+I) is the engine that powers our cloud services. As a CO+I Critical Environment Technician, you will perform a key role in delivering the core infrastructure and foundational technologies for Microsoft's online services including Bing, Office 365, Xbox, OneDrive, and the Microsoft Azure platform. As a group, CO+I is focused on the personal and professional development of all employees and offers training and opportunities including Career Rotation Programs, Diversity & Inclusion training and events, and professional certifications.
Our infrastructure is comprised of a large global portfolio of more than 200 datacenters in 32 countries and millions of servers. Our foundation is built upon and managed by a team of subject matter experts working to support services for more than 1 billion customers and 20 million businesses in over 90 countries worldwide.
With environmental sustainability and optimization at the forefront of our datacenter design and operations, we continue to grow and evolve as we meet the ever-changing business demands that hold Microsoft as a world-class cloud provider.
Microsoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.
Requirements of the Role: This job will require you to, among other things, occasionally climb ladders, frequently climb stairs and/or ramps, engage in prolonged standing, occasionally engage in lifting (up to 50lbs./22.5kg), occasionally engage in pushing or pulling (of up to 50-75lbs. / 22.5-34kg) that may be assisted or unassisted with an assistive device, and regularly and frequently exercise fine hand manipulation.
Responsibilities:
Responsabilits :
Qualifications:
English text to follow below
Qualifications requises/minimales :
Ce rle exige la capacit de rpondre aux exigences en matire de filtrage de scurit des Microsoft, des clients et/ou du gouvernement. Ces exigences comprennent, sans toutefois s'y limiter, les enqutes de scurit spcialises suivantes :
Pour plus d'information au sujet de la rmunration, veuillez cliquer ici:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html
Microsoft accepte les candidatures et traite les offres pour ces postes de manire continue.
Microsoft est un employeur qui a accs l'galit d'accs l'emploi. Tous les candidats qualifis seront considrs pour l'emploi sans gard l'ge, l'ascendance, la couleur, le cong de soins familiaux ou mdicaux, l'identit ou l'expression de genre, les informations gntiques, l'tat matrimonial, l'tat de sant, l'origine nationale, le handicap physique ou mental, l'affiliation politique, le statut protg d'ancien combattant, la race, la religion, le sexe (y compris la grossesse), l'orientation sexuelle ou toute autre caractristique protge par les lois, rglements applicables, et ordonnances. Si vous avez besoin d'aide et/ou d'une mesure d'adaptation raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de postulation ou de recrutement, veuillez envoyer une demande via le formulaire de demande d'adaptation.
Les avantages/bnfices numrs ci-dessous peuvent varier en fonction de la nature de votre emploi chez Microsoft et du pays o vous travaillez.
Required/Minimum Qualifications
This role requires the ability to meet Microsoft, customer, and/or government security screening requirements. These requirements include, but are not limited to the following specialized security screenings:
Find additional pay information here:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html
Microsoft will accept applications and processes offers for these roles on an ongoing basis.
Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application or the recruiting process, please send a request via the Accommodation request form .
Benefits/perks listed below may vary depending on the nature of your employment with Microsoft and the country where you work.
Avis: Avant de soumettre votre candidature, veuillez vous diriger en bas de la page et choisir le site que vous prfrez English | FR - (au pied de page). Slectionnez 'English' si vous souhaitez communiquer uniquement en anglais, ou FR - Canada si vous prfrez recevoir des communications crites en anglais et en franais.
En tant que Technicien Principal en Environnement Critique (CET) au sein de l'quipe Oprations Cloud et Innovation (CO+I) de Microsoft, vous serez responsable de maintenir l'infrastructure critique qui assure le fonctionnement de nos centres de donnes. Cela peut inclure la coordination avec les fournisseurs/partenaires, une collaboration troite avec la direction pour grer les situations oprationnelles, de risque et de scurit, le mentorat des autres techniciens CE, une comprhension pratique du fonctionnement des quipements environnementaux critiques, l'excution de divers types de maintenance, la rponse aux incidents sur site en coordonnant avec d'autres professionnels des infrastructures critiques, et l'utilisation de la tlmtrie et d'autres plateformes pour surveiller les performances et les oprations des quipements.
Oprations Cloud et Innovation (CO+I) de Microsoft est le moteur qui alimente nos services cloud. En tant que Critical Environment Technician de CO+I, vous jouerez un rle cl dans la mise en uvre de l'infrastructure de base et des technologies fondamentales pour les services en ligne de Microsoft, y compris Bing, Office 365, Xbox, OneDrive et la plateforme Microsoft Azure. En tant que groupe, CO+I met l'accent sur le dveloppement personnel et professionnel de tous les employs et offre des formations et opportunits telles que des programmes de rotation de carrire, des formations et vnements sur la diversit et l'inclusion, ainsi que des certifications professionnelles.
Notre infrastructure comprend un vaste portefeuille mondial de plus de 200 centres de donnes dans 32 pays et des millions de serveurs. Notre fondation repose sur et est gre par une quipe d'experts dans leur domaine, travaillant soutenir des services pour plus d'un milliard de clients et 20 millions d'entreprises dans plus de 90 pays travers le monde.
Avec la durabilit environnementale et l'optimisation au premier plan de la conception et des oprations de nos centres de donnes, nous continuons crotre et voluer pour rpondre aux exigences commerciales toujours changeantes qui positionnent Microsoft comme un fournisseur cloud de classe mondiale.
La mission de Microsoft est de permettre chaque personne et chaque organisation sur la plante d'accomplir davantage. En tant qu'employs, nous nous runissons avec un tat d'esprit de croissance, innovons pour autonomiser les autres et collaborons pour raliser nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intgrit et de responsabilit pour crer une culture d'inclusion o chacun peut s'panouir au travail et au-del.
Exigences du poste : Ce travail vous demandera, entre autres, de grimper occasionnellement des chelles, de monter frquemment des escaliers et/ou des rampes, de rester debout pendant de longues priodes, de soulever occasionnellement des charges (jusqu' 50lbs / 22,5kg), de pousser ou tirer occasionnellement des charges (de 50 75lbs / 22,5 34kg) avec ou sans dispositif d'assistance, et d'exercer rgulirement et frquemment une manipulation fine des mains.
Notice: Before you submit your application, please scroll-down and select the site of your choice English | FR - Canada (in the footer). Select English to communicate with us only in English, FR - Canada if you prefer to receive written communication from us in both English and French.
As a Senior Critical Environment Technician (CET) in Microsoft's Cloud Operations & Innovation (CO+I) team, you will maintain the critical infrastructure that keeps our Datacenters up and running. This could be anything from coordinating with supplier/vendors, working closely with Management to address operational, risk and safety situations, mentoring other CE Technicians, having a hands-on understanding on how critical environment equipment works, performing various types of maintenance, responding to onsite incidents while coordinating with other critical facilities professionals, and using telemetry and other platforms to monitor equipment performance and operations.
Microsoft's Cloud Operations & Innovation (CO+I) is the engine that powers our cloud services. As a CO+I Critical Environment Technician, you will perform a key role in delivering the core infrastructure and foundational technologies for Microsoft's online services including Bing, Office 365, Xbox, OneDrive, and the Microsoft Azure platform. As a group, CO+I is focused on the personal and professional development of all employees and offers training and opportunities including Career Rotation Programs, Diversity & Inclusion training and events, and professional certifications.
Our infrastructure is comprised of a large global portfolio of more than 200 datacenters in 32 countries and millions of servers. Our foundation is built upon and managed by a team of subject matter experts working to support services for more than 1 billion customers and 20 million businesses in over 90 countries worldwide.
With environmental sustainability and optimization at the forefront of our datacenter design and operations, we continue to grow and evolve as we meet the ever-changing business demands that hold Microsoft as a world-class cloud provider.
Microsoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.
Requirements of the Role: This job will require you to, among other things, occasionally climb ladders, frequently climb stairs and/or ramps, engage in prolonged standing, occasionally engage in lifting (up to 50lbs./22.5kg), occasionally engage in pushing or pulling (of up to 50-75lbs. / 22.5-34kg) that may be assisted or unassisted with an assistive device, and regularly and frequently exercise fine hand manipulation.
Responsibilities:
Responsabilits :
- Servir en tant que spcialiste des oprations dans un domaine majeur des oprations CE (par exemple, lectricit, mcanique, contrles, gnrateurs) et travailler de manire autonome sur des tches avances.
- Inspecter et superviser rgulirement l'quipement des installations li l'environnement critique (par exemple, contrles, chauffage, ventilation et climatisation [CVC], systmes mcaniques), les btiments et les terrains pour dtecter des conditions dangereuses ou anormales, et signaler selon les politiques et normes applicables.
- Utiliser le systme de gestion de maintenance assiste par ordinateur (CMMS) interne pour suivre tous les actifs d'quipement et effectuer des demandes de bons de travail pour les travaux de maintenance.
- Rpondre de manire scuritaire et rapide, et diriger les quipes de rponse aux incidents sur place pour toutes les conditions anormales qui impactent les oprations, en coordonnant avec d'autres professionnels des installations critiques pour effectuer les rparations correctives sans supervision.
- Amliorer, dvelopper ou suivre des procdures d'exploitation d'urgence (EOP), des mthodes de procdure (MOP) et des procdures oprationnelles standard (SOP) prexistantes en relation avec les oprations et incidents CE.
- Effectuer divers types de maintenance (par exemple, planifie, prdictive, corrective) et des rparations en suivant des mthodes de procdure (MOP) et des procdures oprationnelles standard (SOP) pour les quipements CE (par exemple, lectriques, mcaniques, systmes de refroidissement) et signaler lorsque cela est appropri.
- Avoir une comprhension pratique du fonctionnement des quipements et de la manire de rsoudre les problmes des quipements, des systmes, des sous-systmes et des composants de manire autonome dans leurs disciplines formes.
- Fournir des consultations aux collgues de niveau infrieur dans la rsolution des problmes des systmes.
- Comprendre, suivre et garantir les exigences de scurit et de sret (par exemple, valuations des dangers lis au travail [JHAs], sant et scurit environnementales [EH&S], discussions sur la scurit), ainsi que les processus et procdures commerciaux pour effectuer correctement le travail de manire scuritaire, qualitative et fiable conformment aux exigences fdrales, provinciales, locales et celles de Microsoft.
- Incarner notre culture et nos valeurs .
- Serve as an operations specialist in one major area of CE operations (e.g., electrical, mechanical, controls, generators) and works on advanced tasks independently.
- Inspect and supervise critical environment-related facility equipment (e.g., controls, heating, ventilation, and air conditioning [HVAC], mechanical systems), building, and grounds regularly for unsafe or abnormal conditions and escalate per applicable policies and standards.
- Utilize internal computerized maintenance management system (CMMS) to track all equipment assets and to complete work order requests for maintenance work.
- Safely and quickly respond to and leads onsite incident response teams for all abnormal conditions that impact operations, and coordinates with other critical facilities professionals to perform corrective repairs without supervision.
- Enhance, develop new or follow preexisting emergency operating procedures (EOPs), methods of procedure (MOPs), and standard operating procedures (SOPs) in relation to CE operations and incidents.
- Perform various types of maintenance (e.g., planned, predictive, corrective) and repairs following methods of procedure (MOPs), and standard operating procedures (SOPs) for CE equipment (e.g., electrical, mechanical, cooling systems) and escalate when appropriate.
- Have a hands-on understanding of how equipment works and how to troubleshoot equipment, systems, subsystems, and components independently within their trained discipline(s).
- Provides consultation to lower-level colleagues in troubleshooting systems and problems.
- Understands, follows, and ensures safety and security requirements (e.g., job hazard assessments [JHAs], environmental health and safety (EH&S), toolbox talks), and business processes and procedures to properly perform work in a safe, quality, and reliable manner in accordance with applicable federal, state, local, and Microsoft requirements.
- Embody our culture and values
Qualifications:
English text to follow below
Qualifications requises/minimales :
- Diplme d'tudes secondaires, GED ou quivalent ET au moins 3 ans d'exprience professionnelle/apprentissage appliqu dans des services essentiels la mission (par exemple, environnements haute disponibilit comme les centres de donnes, les raffineries de ptrole et de gaz, les hpitaux, les industries pharmaceutiques, la fabrication ou des domaines connexes).
- OU exprience quivalente.
- Au moins 1 an(s) d'exprience dans un domaine spcialis (par exemple, mcanique, lectricit, contrles) ou un domaine connexe.
- Capacit travailler par quipes, y compris des horaires non conventionnels qui peuvent inclure des soires, des nuits, des week-ends et/ou des jours fris.
- Microsoft s'engage prserver la langue franaise et promouvoir son usage dans le cadre professionnel le cas chant. Cependant, pour ce rle en particulier, la matrise de l'anglais et du franais est une exigence professionnelle justifie en raison des tches techniques et spcialises ncessitant l'utilisation des deux langues pour rpondre aux besoins des clients tout en travaillant de manire intgre avec des collgues du monde entier.
Ce rle exige la capacit de rpondre aux exigences en matire de filtrage de scurit des Microsoft, des clients et/ou du gouvernement. Ces exigences comprennent, sans toutefois s'y limiter, les enqutes de scurit spcialises suivantes :
- Microsoft Vrification des antcdents dans le cloud: Ce poste devra passer la vrification des antcdents Microsoft Cloud lors de l'embauche / transfert et tous les deux ans par la suite.
- Vrification de l'tat de fiabilit : Ce poste exige que le candidat retenu obtienne et maintienne une vrification de l'tat de fiabilit avec le gouvernement du Canada. Microsoft travaillera avec les individus au cas par cas pour dterminer si la vrification requise peut tre obtenue dans les dlais requis.
- Diplme d'tudes secondaires, GED ou quivalent ET au moins 5 ans d'exprience dans des services essentiels la mission (par exemple, environnements haute disponibilit comme les centres de donnes, les raffineries de ptrole et de gaz, les hpitaux, les industries pharmaceutiques, la fabrication ou des domaines connexes).
- OU diplme d'associ ou certification technique professionnelle (par exemple, militaire, cole de mtiers), ou formation suprieure quivalente ET au moins 4 ans d'exprience dans des services essentiels la mission (par exemple, environnements haute disponibilit comme les centres de donnes, les raffineries de ptrole et de gaz, les hpitaux, les industries pharmaceutiques, la fabrication ou des domaines connexes).
- OU exprience quivalente.
- Au moins 2 ans d'exprience dans un domaine spcialis (par exemple, mcanique, lectricit, contrles) ou un domaine connexe.
Pour plus d'information au sujet de la rmunration, veuillez cliquer ici:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html
Microsoft accepte les candidatures et traite les offres pour ces postes de manire continue.
Microsoft est un employeur qui a accs l'galit d'accs l'emploi. Tous les candidats qualifis seront considrs pour l'emploi sans gard l'ge, l'ascendance, la couleur, le cong de soins familiaux ou mdicaux, l'identit ou l'expression de genre, les informations gntiques, l'tat matrimonial, l'tat de sant, l'origine nationale, le handicap physique ou mental, l'affiliation politique, le statut protg d'ancien combattant, la race, la religion, le sexe (y compris la grossesse), l'orientation sexuelle ou toute autre caractristique protge par les lois, rglements applicables, et ordonnances. Si vous avez besoin d'aide et/ou d'une mesure d'adaptation raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de postulation ou de recrutement, veuillez envoyer une demande via le formulaire de demande d'adaptation.
Les avantages/bnfices numrs ci-dessous peuvent varier en fonction de la nature de votre emploi chez Microsoft et du pays o vous travaillez.
Required/Minimum Qualifications
- High School Diploma, GED, or equivalent AND 3+ years mission critical services work/applied learning experience (e.g., high availability assembly/manufacturing/critical infrastructure environments such as data centers, oil and gas refineries, hospitals, pharmaceutical, manufacturing, or related fields)
- OR equivalent experience.
- 1+ year(s) experience in a specialized area (e.g., mechanical field, electrical field, controls field) or related field.
- Ability to work shifts, including shift assignments during non-standard business hours that may include evening, nighttime, weekends, and/or holidays
- Microsoft is committed to upholding the French language's status and ensuring its use in the workplace where applicable. However, for this specific role, proficiency in both English and French is a bona fide occupational requirement due to technical and specialized tasks requiring the use of both languages to meet customers needs while working in an integrated fashion with colleagues around the world.
This role requires the ability to meet Microsoft, customer, and/or government security screening requirements. These requirements include, but are not limited to the following specialized security screenings:
- Microsoft Cloud Background Check: This position will be required to pass the Microsoft Cloud background check upon hire/transfer and every two years thereafter.
- Reliability Status screening: This position requires that the successful candidate obtain and maintain a Reliability Status security screening with the Government of Canada. Microsoft will work with individuals on a case-by-case basis to determine if the requisite screening can be obtained within required timelines.
- High School Diploma, GED, or equivalent AND 5+ years mission critical services experience (e.g., high-availability assembly/manufacturing/critical infrastructure environments such as data centers, oil and gas refineries, hospitals, pharmaceutical, manufacturing, or related fields)
- OR Associate's Degree or technical trade certification (e.g., military, trade school), or higher-equivalent education AND 4+ years mission-critical services experience (e.g., high-availability assembly/manufacturing/critical infrastructure environments such as data centers, oil and gas refineries, hospitals, pharmaceutical, manufacturing, or related fields)
- OR equivalent experience.
- 2+ years experience in a specialized area (e.g., mechanical field, electrical field, controls field) or related field.
Find additional pay information here:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html
Microsoft will accept applications and processes offers for these roles on an ongoing basis.
Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application or the recruiting process, please send a request via the Accommodation request form .
Benefits/perks listed below may vary depending on the nature of your employment with Microsoft and the country where you work.