Gestionnaire d'acquisition | Acquisition Manager

Job Description
Description du poste

Nous sommes Altitude Sports, le leader du commerce en ligne au Canada, n de la rencontre entre la mode et le plein air. Nous sommes une quipe unie qui vise l'excellence en toute circonstance. Coureurs, skieurs, cyclistes, adeptes de sensations fortes, prcurseurs de tendances - nos spcialistes dans tous les domaines travaillent ensemble afin de maintenir le succs de l'entreprise. Nous sommes devenus le plus grand dtaillant en ligne de vtements et d'quipement urbains et de plein air au Canada, et nous continuons de grandir, mais ce statut ne nous a pas fait oublier nos origines. Au fond, nous restons toujours cette boutique locale qui a ouvert ses portes il y a 40 ans sur la rue Saint-Denis.

Notre vision

tre la plus grande des petites boutiques.

Notre mission

quiper nos clients des produits les plus durables et les mieux conus par l'entremise d'une exprience en ligne ingale.

Nos valeurs

Placez le client en premier. Dites-le, tout simplement. Allez de l'avant. Amusez-vous

Nous recherchons

Un.e gestionnaire d'acquisition expriment.e et visionnaire pour diriger notre quipe Marketing de la Performance Payante.

Le rle

Le.La gestionnaire d'acquisition sera responsable de la planification et de l'excution de stratgies compltes d'acquisition de clients, de l'optimisation des campagnes et de la ralisation d'une croissance importante de l'entreprise.

Ce que tu feras

• Dvelopper et mettre en uvre des stratgies d'acquisition de clients fort impact, alignes sur les objectifs d'affaires de l'entreprise.
• Accompagner l'quipe dans l'identification et la mise en place des canaux, des audiences, des messages et des indicateurs cls de performance, allant des initiatives de notorit jusqu' la conversion.
• Superviser et soutenir l'quipe dans l'optimisation des campagnes de publicit payante sur diffrentes plateformes, notamment sur Google et Meta Ads, ainsi que sur les programmes d'affiliation.
• Veiller l'atteinte des objectifs dans les dlais impartis en grant les rsultats, la performance et la qualit des livrables.
• Assister l'quipe dans le suivi et la communication des rapports de performance quotidiens, hebdomadaires et mensuels.
• laborer les prvisions budgtaires et de performances mensuelles bases sur les objectifs de vente.
• Collaborer troitement avec nos partenaires externes pour maintenir une approche innovante et performante, respectant les meilleures pratiques.
• Travailler de concert avec les experts des autres canaux de performance internes, tels que le SEO et le CRM, ainsi qu'avec les quipes interfonctionnelles, notamment les quipes de contenu, de design, de donnes et d'analyse, ainsi que l'quipe tech.
• Proposer de manire proactive et rcurrente de nouvelles mthodes et innovations, en restant l'avant-garde des tendances de l'industrie et des activits des concurrents.
• Participer au processus de recrutement, la gestion de la performance, ainsi qu'au dveloppement des comptences des ressources.

Qui tu es

• Un baccalaurat en e-commerce, en marketing, ou tout autre domaine connexe
• Plus de 5 ans d'exprience approfondie en marketing numrique et en acquisition de clients, avec une forte concentration sur le marketing de la performance.
• Expertise approfondie dans les plateformes de publicit numrique telles que Google Ads et Meta Ads.
• Expertise avec les programmes d'affiliation, un atout.
• Matrise des outils d'analyse (Google Analytics) et de visualisation des donnes (tableaux de bord).
• Comptences analytiques exceptionnelles et capacit transformer les donnes en informations exploitables.
• Exprience prouve dans la gestion budgtaire et l'allocation des ressources.
• Comptences exceptionnelles en communication et en travail d'quipe.
• Excellentes comptences organisationnelles et capacit grer plusieurs projets dans un environnement rapide.
• Rsolution innovante des problmes avec une forte orientation vers les rsultats.

Ce que tu y gagneras

Faire un travail qui compte nous rend plus heureux, plus panouis. C'est le mme principe pour les avantages sociaux: nous t'offrons donc des outils en matire de sant, de bien-tre et d'apprentissage afin de te permettre d'atteindre tes objectifs. En voici quelques-uns:

• Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta famille
• Un accs complet un service de tlmdecine
• Une assurance mdicale et dentaire complte
• Cinq journes mobiles personnelles
• Des possibilits d'apprentissage et de perfectionnement
• La possibilit de travailler la maison
• La chance de participer des comits sociaux, des quipes sportives, des sorties de groupe et des concours

Altitude Sports s'engage crer un environnement de travail qui favorise l'inclusivit. Nous encourageons les membres de notre quipe exprimer leur personnalit de faon authentique, et nous reconnaissons l'apport des diffrentes perspectives qui enrichissent notre communaut. Nous invitons sincrement toutes les personnes, indpendamment de facteurs tels que la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'ge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identit ou l'expression de genre, l'tat matrimonial, la situation familiale, les caractristiques gntiques ou la situation de handicap, venir crer leur propre histoire avec nous.

La connaissance du franais est imprative pour tous les postes, tant donn notre contexte oprationnel au Qubec. De manire spcifique, les fonctions impliquant des changes avec des clients ou des parties externes situes en dehors du Qubec requirent une matrise de la langue anglaise en tant qu'exigence essentielle. Nous accorderons galement une priorit aux candidats rsidant Montral lors du processus de recrutement. Cependant, nous pourrions envisager de recruter des talents en dehors de la rgion afin de garantir la qualit et la diversit de notre quipe.

We are Altitude Sports, Canada's leading online retailer, born from the meeting of fashion and the outdoors. We are a united team that strives for excellence in all circumstances. Runners, skiers, cyclists, thrill-seekers, trendsetters - our specialists in every field work together to keep the company successful. We've become Canada's largest online retailer of urban and outdoor apparel and equipment, and we continue to grow, but that status hasn't made us forget our origins. At heart, we're still that local boutique that opened its doors 40 years ago on rue Saint-Denis.

Our vision

To be the world's largest small boutique.

Our mission

To equip our customers with the most durable and best-designed products through an unparalleled online experience.

Our Values

Put the customer first. Simply say it. Get ahead. Have fun

We are looking for

An experienced and visionary Acquisition Manager to lead our Paid Performance Marketing team.

The role

The Acquisition Manager will be responsible for planning and executing comprehensive customer acquisition strategies, optimizing campaigns and driving significant business growth.

What you will do

• Develop and implement high-impact customer acquisition strategies aligned with the company's business objectives.
• Support the team in identifying and implementing channels, audiences, messaging and key performance indicators, from awareness initiatives to conversion.
• Oversee and support the team in optimizing paid advertising campaigns on various platforms, including Google and Meta Ads, as well as affiliate programs.
• Ensure timely achievement of objectives by managing results, performance and quality of deliverables.
• Assist the team in the follow-up and communication of daily, weekly and monthly performance reports.
• Develop monthly budget and performance forecasts based on sales targets.
• Work closely with external partners to maintain an innovative, best-practice approach.
• Work in concert with experts in other internal performance channels, such as SEO and CRM, as well as cross-functional teams, including content, design, data and analytics, and the tech team.
• Proactively and recurrently propose new methods and innovations, staying ahead of industry trends and competitor activities.
• Participate in the recruitment process, performance management and skills development of resources.

What you'll gain

• Doing work that matters makes us happier, more fulfilled. It's the same with benefits: we offer you health, wellness and learning tools to help you achieve your goals. Here are just a few of them:
• Discounts on fashion and outdoor brands for you and your family
• Full access to a telemedicine service
• Comprehensive medical and dental insurance
• Five personal mobile days
• Learning and development opportunities
• The opportunity to work from home
• The chance to participate in social committees, sports teams, group outings and competitions

Who you are

• Bachelor's degree in e-commerce, marketing or related field
• Over 5 years of in-depth experience in digital marketing and customer acquisition, with a strong focus on performance marketing.
• In-depth expertise in digital advertising platforms such as Google Ads and Meta Ads.
• Expertise with affiliate programs an asset.
• Mastery of analytics tools (Google Analytics) and data visualization (dashboards).
• Exceptional analytical skills and ability to transform data into actionable information.
• Proven experience in budget management and resource allocation.
• Exceptional communication and teamwork skills.
• Excellent organizational skills and ability to manage multiple projects in a fast-paced environment.
• Innovative problem solving with a strong results orientation.

What's in it for you..

When we do work that matters, we feel engaged and happier. The same goes for benefits: so we provide you with health, learning and well-being tools to help you reach your goals. Some of these include:

• Discounts on outdoor and fashion brands for you and your family
• Full access to Telemedicine services
• Comprehensive health and dental coverage
• 5 Personal Days
• Learning and development opportunities
• Flexible working home-office options
• A modern workspace in the heart of Montreal's Little Italy for local candidates
• A chance to participate in social committees, sports teams, group outings and contests

Altitude Sports is committed to cultivating a work environment that champions inclusivity. We empower each team member to embrace their authentic selves and celebrate the diverse perspectives that uniquely enrich our collective. We extend a warm invitation to all individuals irrespective of factors such as race, national or ethnic origin, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, family status, genetic characteristics, or disability. We can't wait for you to create your own adventure with us!

Basic proficiency in French is imperative for all positions, given our operating context in Quebec. Positions involving exchanges with customers or external parties located outside Quebec require proficiency in English as an essential requirement. We will also give priority to candidates residing in Montreal during the recruitment process. However, we may consider recruiting talents from outside the region to ensure the quality and diversity of our team.