des Ventes Internes/Selling Manager- Inside Sales
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Location: Montreal, QC H1A 0A1
Description:
Nous recherchons un Responsable des ventes internes pour rejoindre notre quipe!
Rsum du poste:
En tant que Responsable des ventes internes, vous jouerez un double rle dans la fidlisation et l'expansion de notre base de clients PME satisfaits et rentables, tout en encadrant et en mentorant les membres de notre quipe de vente. Vos responsabilits incluront la gestion des relations avec les clients, la fourniture d'un service exceptionnel et la prsentation des nouveaux produits et services Konica Minolta vos clients assigns. Paralllement, vous consacrerez la moiti de votre temps aider les membres de votre quipe amliorer leurs comptences et progresser professionnellement.
Ce que vous ferez ici:
Ce que vous apportez la table:
Ce que nous offrons :
propos de Konica Minolta:
Nos valeurs fondamentales : Ouvert et honnte. Ax sur le client. Innovant. Passionn. Inclusif et collaboratif. Responsable.
Konica Minolta est un fournisseur leader de solutions technologiques pour les entreprises qui aident les organisations amliorer leurs performances commerciales. Notre technologie innovante et nos services permettent aux entreprises d'optimiser leur gestion de documents de bout en bout, de rduire les cots et d'augmenter la productivit. En tant qu'entreprise, nous nous engageons tablir des relations long terme avec nos clients et fournir de la valeur grce nos produits et services.
Konica Minolta est un employeur offrant l'galit des chances et accueille tous les candidats qualifis.
We are looking for a Selling Manager - Inside Sales to join our team!
Position Summary:
As a Selling Manager - Inside Sales, you will play a dual role in retaining and expanding our loyal, satisfied, and profitable SMB client base while coaching and mentoring our sales team members. Your responsibilities will include managing client relationships, providing exceptional service, and introducing new Konica Minolta products and services to your assigned clients. Simultaneously, you will dedicate half of your time to helping your team members improve their skills and grow professionally.
What You'll Do Here:
What You Bring to the Table:
What We Offer:
About Konica Minolta:
Our core values: Open and Honest. Customer-Centric. Innovative. Passionate. Inclusive & Collaborative. Accountable.
Konica Minolta is a leading provider of Business Technology solutions that help organizations improve their business performance. Our innovative technology and services empower companies to optimize their end-to-end document handling, reduce costs, and increase productivity. As a company, we are committed to building long-term relationships with our customers and delivering value through our products and services.
Konica Minolta is an equal opportunity employer and welcomes all qualified applicants.
#KM
Rsum du poste:
En tant que Responsable des ventes internes, vous jouerez un double rle dans la fidlisation et l'expansion de notre base de clients PME satisfaits et rentables, tout en encadrant et en mentorant les membres de notre quipe de vente. Vos responsabilits incluront la gestion des relations avec les clients, la fourniture d'un service exceptionnel et la prsentation des nouveaux produits et services Konica Minolta vos clients assigns. Paralllement, vous consacrerez la moiti de votre temps aider les membres de votre quipe amliorer leurs comptences et progresser professionnellement.
Ce que vous ferez ici:
- Grez un groupe de clients sous contrat et effectuez des communications sortantes par tlphone, e-mail, rseaux sociaux et runions en ligne.
- Collaborez avec les quipes de support du march local pour prsenter les avantages des produits, services et solutions Konica Minolta.
- laborez et prsentez des propositions personnalises rpondant aux besoins spcifiques de chaque client.
- tablissez des relations avec les dcideurs cls pour obtenir de nouveaux contrats et renforcer les partenariats existants.
- Maintenez la satisfaction des clients en grant les activits de fidlisation, en concluant rgulirement des ventes et en atteignant les objectifs mensuels d'activit et de revenu.
- Gnrez des revenus partir du portefeuille de services complets, y compris les services et offres tendus.
- Maintenez des prvisions de compte prcises et un dveloppement de pipeline.
- Gnrez des leads pour nos offres de services grs et informatiques, y compris l'approvisionnement informatique.
- Organisez des sessions d'examen et d'valuation de la planification commerciale technologique priodiques avec les clients.
- Grez les escalades des comptes clients pour garantir le paiement rapide des factures.
- Coordonnez avec les quipes du march et votre responsable direct pour tirer parti des ressources selon les besoins.
- Aidez la documentation relative toutes les phases du client et identifiez des projets supplmentaires.
- Allouez 50% de votre temps l'encadrement, au mentorat et la formation des membres de votre quipe de vente.
- Fournissez des conseils et partagez les meilleures pratiques, aidant les membres de l'quipe atteindre leurs objectifs de vente et leur croissance professionnelle.
- Collaborez avec les membres de l'quipe sur des stratgies pour amliorer leurs performances de vente.
- laborez et organisez rgulirement des formations et ateliers de vente pour garantir que les membres de l'quipe sont jour sur les tendances de l'industrie et les connaissances sur les produits.
Ce que vous apportez la table:
- Bilingue Francais-Anglais
- Diplme BA ou BS ou combinaison quivalente d'ducation et d'exprience pertinente (prfr)
- 2+ annes d'exprience dans la vente, le coaching ou le mentorat
- Excellentes comptences en prospection et dcouverte
- Capacits organisationnelles, de gestion du temps et multitches exceptionnelles
- Solides comptences en dveloppement commercial, ngociation et influence
- Excellentes comptences en communication crite et verbale
- Matrise de l'explication d'informations techniques complexes des publics non techniques
- Capacit exprimer le ROI
- Capacit de vente de solutions
- Solides comptences en planification et en conclusion de ventes
- Engagement solide envers la vente et le service client avec une bonne initiative et un bon suivi
- Antcdents avrs de coaching, de mentorat et de dveloppement de professionnels de la vente
Ce que nous offrons :
- Formation et perfectionnement de classe mondiale et la demande, incluant :
- Formation Evolve Sales
- Stages intensifs d'une semaine sur les produits
- Opportunits d'apprentissage continu
- Programme de mentorat Fast Ramp
- Coaching hebdomadaire 1:1 avec votre direction
- Cheminement clair vers la promotion avec un programme de dveloppement acclr du leadership
- Exposition des leaders d'opinion excutifs passionns par la mise en pratique de nos valeurs
- Ensemble complet d'avantages sociaux, incluant les avantages sant, financiers et autres, les politiques de congs et de vacances, et les avantages parentaux
- Options de travail flexibles
- Programme de remboursement des frais de scolarit
- Rductions pour les employs
- Programme d'aide aux employs et leur famille
- Opportunits de carrire internationales
propos de Konica Minolta:
Nos valeurs fondamentales : Ouvert et honnte. Ax sur le client. Innovant. Passionn. Inclusif et collaboratif. Responsable.
Konica Minolta est un fournisseur leader de solutions technologiques pour les entreprises qui aident les organisations amliorer leurs performances commerciales. Notre technologie innovante et nos services permettent aux entreprises d'optimiser leur gestion de documents de bout en bout, de rduire les cots et d'augmenter la productivit. En tant qu'entreprise, nous nous engageons tablir des relations long terme avec nos clients et fournir de la valeur grce nos produits et services.
Konica Minolta est un employeur offrant l'galit des chances et accueille tous les candidats qualifis.
We are looking for a Selling Manager - Inside Sales to join our team!
Position Summary:
As a Selling Manager - Inside Sales, you will play a dual role in retaining and expanding our loyal, satisfied, and profitable SMB client base while coaching and mentoring our sales team members. Your responsibilities will include managing client relationships, providing exceptional service, and introducing new Konica Minolta products and services to your assigned clients. Simultaneously, you will dedicate half of your time to helping your team members improve their skills and grow professionally.
What You'll Do Here:
- Manage a group of contracted clients and conduct outbound communications via phone calls, emails, social media, and web meetings.
- Collaborate with local market support teams to showcase the benefits of Konica Minolta products, services, and solutions
- Develop and present customized proposals addressing each client's specific business needs
- Establish relationships with key decision-makers to secure new business and strengthen existing partnerships
- Maintain client satisfaction by managing retention activities, consistently closing sales, and achieving monthly activity and revenue goals
- Generate revenue from the full-service portfolio, including extended services and offerings.
- Maintain accurate account forecasting and pipeline development.
- Generate leads for our Managed Services and IT offerings, including IT Procurement
- Conduct periodic Technology Business Planning review sessions and assessments with clients
- Manage Accounts Receivable escalations to ensure timely invoice payments.
- Coordinate with market teams and your direct manager to leverage resources as needed
- Assist with documentation related to all client phases and identify additional projects
- Allocate 50% of your time to coaching, mentoring, and training your sales team members
- Provide guidance and share best practices, helping team members achieve their sales targets and professional growth
- Collaborate with team members on strategies to improve their sales performance.
- Develop and conduct regular sales trainings and workshops to ensure team members are up to date with industry trends and product knowledge
What You Bring to the Table:
- Bilingual French-English
- BA or BS degree or equivalent combination of relevant education and experience (preferred)
- 2+ years of experience in sales, coaching or mentoring
- Excellent prospecting and discovery skills
- Exceptional organizational, time management, and multitasking skills
- Strong business development, negotiation, and influencing abilities.
- Excellent written and verbal communication skills.
- Proficiency in explaining complex technical information to non-technical audiences.
- Ability to articulate ROI.
- Solution selling ability.
- Strong planning and closing skills.
- Solid commitment to sales and customer service with good initiative and follow-through
- Proven track record of coaching, mentoring, and developing sales professionals
What We Offer:
- World class enablement and on-demand training, including:
- Evolve Sales Training
- Weeklong product boot-camps
- Continuous learning opportunities
- Fast Ramp mentorship program
- Weekly 1:1 coaching with your leadership.
- Clear path to promotion with accelerated leadership development program
- Exposure to executive thought leaders with a passion for living our values
- Comprehensive benefits package, including health benefits, financial benefits and perks, time off and leave policies, and parental benefits
- Flexible work options
- Tuition Reimbursement Program
- Employee Discounts
- Employee and Family Assistance Program
- Global Career Opportunities
About Konica Minolta:
Our core values: Open and Honest. Customer-Centric. Innovative. Passionate. Inclusive & Collaborative. Accountable.
Konica Minolta is a leading provider of Business Technology solutions that help organizations improve their business performance. Our innovative technology and services empower companies to optimize their end-to-end document handling, reduce costs, and increase productivity. As a company, we are committed to building long-term relationships with our customers and delivering value through our products and services.
Konica Minolta is an equal opportunity employer and welcomes all qualified applicants.
#KM