Analyste principal du soutien DSI

Recochem ouvre la voie en offrant des solutions globales de gestion thermique, de contrle des missions, d'entretien des vhicules et d'entretien mnager qui assurent la protection et la scurit des consommateurs et de l'environnement.

Recochem excelle transformer les ides des consommateurs en innovations, tout en dveloppant une expertise approfondie des catgories et en btissant des marques puissantes qui s'alignent sur les prfrences des consommateurs. Nos solutions novatrices sont appuyes par une expertise en recherche et dveloppement et une formation de haut niveau. Notre chane d'approvisionnement progressive est ingale, avec 16 usines travers le monde.

Les solutions de Recochem comprennent des liquides de refroidissement/antigel, des liquides thermiques pour vhicules lectriques, des liquides de performance, des liquides d'chappement diesel, des liquides lave-glace, des produits d'entretien automobile, des produits antirouille, des solvants mnagers et des solutions d'hivernage.

Rsum du poste:

Nous sommes la recherche d'un analyste principal du soutien DSI possdant une solide expertise dans le soutien des systmes DSI (Data Systems International) et une exprience souhaite de JD Edwards (JDE) EnterpriseOne (E1). Le candidat idal fournira un soutien essentiel aux solutions mobiles et de collecte de donnes DSI, assurant le bon fonctionnement des processus commerciaux et l'intgration transparente avec JDE E1. Ce rle exige de solides comptences techniques et de rsolution de problmes, ainsi qu'une solide comprhension de la collecte de donnes au niveau de l'entreprise et des systmes ERP.

Principales responsabilits:

• Soutien DSI : Fournir un soutien de niveau expert pour les systmes DSI, y compris les applications de collecte de donnes mobiles et les solutions de lecture de codes-barres.
• Dpannage et rsolution des problmes : Diagnostiquer, dpanner et rsoudre les problmes techniques complexes lis aux systmes DSI, en veillant ce que les oprations commerciales soient le moins possible perturbes.
• Soutien des solutions mobiles DSI : Grer et prendre en charge les applications mobiles DSI, y compris la configuration, le dpannage et l'optimisation des performances.
• Amliorations des systmes : Collaborer avec les utilisateurs professionnels et les quipes informatiques pour identifier et mettre en uvre des amliorations et des optimisations dans les solutions DSI afin de rpondre l'volution des besoins de l'entreprise.
• Intgration avec JDE E1 : Travailler sur l'intgration de DSI avec JD Edwards EnterpriseOne (E1) et d'autres systmes d'entreprise, en rsolvant les problmes d'intgration et en assurant un flux de donnes prcis entre les plateformes.
• Personnalisation et configuration : Personnaliser et configurer les solutions DSI pour rpondre aux besoins spcifiques de l'entreprise, en travaillant avec les parties prenantes pour assurer la fonctionnalit approprie et l'alignement avec les processus commerciaux.
• Formation et soutien aux utilisateurs : Fournir une formation et un soutien aux utilisateurs finaux sur l'utilisation efficace des systmes DSI, y compris les appareils mobiles et les processus de collecte de donnes.
• Surveillance proactive : Surveiller les systmes DSI pour dtecter les problmes potentiels, en optimisant les performances du systme et en rpondant aux problmes avant qu'ils n'affectent les oprations commerciales.
• Documentation : Tenir jour une documentation dtaille des configurations DSI, des processus DSI et des tapes de rsolution des problmes, des fins d'utilisation interne et de rfrence future.
• Collaboration avec les quipes informatiques : Travailler en troite collaboration avec les quipes informatiques, de dveloppement et d'exploitation afin d'assurer un soutien cohrent et l'intgration des solutions DSI avec d'autres applications commerciales.
• Analyse des causes profondes : Effectuer une analyse des causes profondes des problmes rcurrents, en dveloppant des solutions long terme pour amliorer la stabilit et les performances du systme.

Comptences requises:

• Formation : Baccalaurat en technologie de l'information, en informatique ou dans un domaine connexe.
• Exprience : Plus de 5 ans d'exprience dans le soutien des solutions DSI, en particulier la collecte de donnes mobiles et la lecture de codes-barres.
• Expertise en DSI : Solide connaissance des systmes de collecte de donnes DSI, des applications mobiles et de l'intgration avec les systmes ERP.
• Comptences en dpannage : Capacit avre diagnostiquer et rsoudre des problmes techniques complexes dans des environnements DSI.
• Soutien aux applications mobiles : Exprience de la configuration et du soutien des solutions mobiles DSI, y compris des appareils mobiles et de l'infrastructure connexe.
• Exprience en intgration : Familiarit avec l'intgration des systmes DSI avec les plateformes ERP, avec une exprience prfre de JD Edwards EnterpriseOne (E1).
• Comptences analytiques : Solides comptences en matire d'analyse et de rsolution de problmes, avec la capacit de fournir une analyse dtaille des causes profondes et des rsolutions de dfis techniques.
• Comptences en communication : Excellentes comptences en communication, avec la capacit d'interagir efficacement avec des utilisateurs techniques et non techniques.
• Documentation : Exprience de la cration et de la mise jour de la documentation relative aux configurations systme, aux tapes de dpannage et aux guides d'utilisation.

Comptences souhaites:

• Exprience de JD Edwards EnterpriseOne (E1), en particulier en ce qui concerne l'intgration de DSI avec les systmes JDE.
• Familiarit avec les bases de donnes SQL ou Oracle dans un environnement DSI ou ERP.
• Exprience avec l'EDI ou d'autres intgrations tierces.
• Certifications DSI lies la collecte de donnes mobiles ou l'intgration de systmes ERP.

Postulez et participez notre aventure en scurisant les voyages des consommateurs du monde entier !

Nos valeurs

Nous apportons de la valeur nos clients

Nous faisons preuve d'intgrit

Nous travaillons en quipe dans le respect mutuel

Nous agissons avec un sens de l'urgence

Nous mettons l'accent sur la scurit, l'environnement et la qualit.

Nous vous invitons visiter notre site web l'adresse www.recochem.com pour en savoir plus sur notre entreprise et nos solutions.