Gestionnaire de Compte / Mining Account Manager

L'utilisation du genre masculin a t adopte afin d'allger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

Qui sommes-nous

Dyno Nobel est un leader mondial de l'industrie des explosifs commerciaux. Nous fournissons des solutions de dynamitage innovantes et des produits explosifs de qualit en Amrique du Nord, en Australie et des clients slectionns en Asie-Pacifique.

Rejoignez-nous dans tout ce qui est formidable propos de Dyno Nobel : NOTRE culture, NOS valeurs, NOTRE engagement envers la scurit et, plus important encore, notre PERSONNEL. Cette combinaison fait de Dyno Nobel un lieu de travail formidable.

Dyno Nobel est une filiale de la socit australienne Incitec Pivot Limited. Les 4 500 employs d'IPL fabriquent et commercialisent galement des produits et services de produits chimiques industriels et d'engrais des clients du monde entier.

Ce que vous ferez

Dyno Nobel est la recherche d'un professionnel expriment dans l'exploitation minire, tant souterraine qu' ciel ouvert, souhaitant voluer long terme dans le domaine de l'approvisionnement en explosifs et de la gestion de comptes.

Bas Val-d'Or (QC), le candidat retenu apportera un soutien aux oprations et sera responsable de la gestion des comptes clients actuels et futurs dans la rgion minire de Val-d'Or/Abitibi-Tmiscamingue. Il aura pour mission de gnrer des revenus durables en collaborant troitement avec les quipes oprationnelles et en grant les relations avec les clients avec professionnalisme.

Un aspect cl de ce rle consistera tablir des relations solides avec les clients existants et potentiels, tout en identifiant les opportunits et les risques, afin de garantir que Dyno Nobel soit bien positionn pour dvelopper ses activits dans les secteurs minier et de la construction.

D'autres tches comprendront :

• Dvelopper et entretenir les relations clients avec les principaux dcideurs.
• tablir un point de contact fiable pour les clients et coordonner les ressources Dyno afin de soutenir leurs besoins.
• Prendre en charge le support client.
• Grer les contrats; prparer les propositions et les listes de prix et surveiller la rentabilit.
• Participer l'analyse du P&L (bnfices et pertes) pour les clients.
• Identifier et dvelopper les opportunits de vente.
• Grer les prvisions de produits pour les comptes rgionaux.
• Participer aux activits de vente en quipe.
• Effectuer des prsentations et dmonstrations des produits et services Dyno sur les sites des clients potentiels.
• Dmontrer des connaissances professionnelles de l'industrie et des oprations rgionales pour identifier de nouvelles opportunits d'applications systmes permettant de proposer des produits et services.
• Identifiez les lacunes, les risques potentielles ou les opportunits lies aux nouvelles technologies de Dyno Nobel.
• Fournir des rapports et compte-rendus la direction locale et aux autres parties prenantes, si ncessaire.
• Travailler avec la direction locale et rgionale afin tablir des stratgies client.
• Contribuer l'laboration de plans d'affaires stratgiques visant augmenter la part de march de Dyno Nobel.
• Assurer un soutien la clientle par des visites de sites et des suivis rguliers.

Ce que nous recherchons

• Une connaissance des processus d'exploitation minire, de forage et de dynamitage est requise.
• La connaissance des produits explosifs sera considre comme un atout.
• Diplmes d'ingnieurs ; que ce soit dans le domaine minier, civil ou gologique, sont prfrs.
• Un diplme collgial ou technique combin une exprience pertinente sera galement considr.
• Possder au minimum 5 ans d'exprience dans l'industrie minire ou industries connexes, y compris en ventes et service la clientle.
• La matrise fonctionnelle de l'anglais (crit et parl) est requise en raison de la nature anglophone de l'entreprise, dont le sige est aux tats-Unis, ainsi que pour les dplacements entre les provinces canadiennes.
• Un vritable dsir de s'engager long terme chez Dyno Nobel, en raison de la forte croissance de l'entreprise.
• Exprience avre et comptences dans le dveloppement de relations positives et constructives avec les collgues, les membres de l'quipe, ainsi que les clients et les parties prenantes.
• Capacit effectuer des dplacements de 20 30 % du temps dans la rgion pour grer les comptes attribus.
• Une matrise des technologies informatiques d'entreprise couramment utilises.
• Attitude positive et professionnelle, esprit d'quipe et sens entrepreneurial.

Ce que nous offrons

• La relocalisation dans le secteur de Val D'Or sera rembourser.
• ligibilit un programme incitatif annuel.
• Vacances payes Congs pays.
• Un plan d'avantages sociaux complet pour vous et votre famille, qui comprend :
  • Soins de sant assurance-vie AD&D.
  • REER RPA (aprs 1 an d'emploi continu).
• Un programme d'aide aux employs.

Zro danger pour tout le monde partout

Valoriser les gens - Respecter, reconnatre et rcompenser

Pensez client. Tout le monde. Tous les jours

Traitez l'entreprise comme la ntre

Prendre soin de la communaut et de notre environnement

Remettre en question et amliorer le statu quo

Tenir nos promesses

Les femmes, les anciens combattants, les membres des Premires Nations, les peuples autochtones et les Mtis sont fortement encourags postuler. Dyno Nobel est un employeur garantissant l'galit des chances en matire d'emploi et accordera tous les candidats qualifis une considration pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identit de genre, d'origine nationale ou ethnique, d'ge, de statut d'invalidit, de statut d'ancien combattant protg, d'informations gntiques. ou toute autre caractristique protge par la loi.

Who We Are

Dyno Nobel is a global leader in the commercial explosives industry. We provide innovative blasting solutions and quality explosives products throughout North America, Australia, and selected customers in the Asia Pacific.

Join us in everything that's great about Dyno Nobel: OUR culture, OUR values, OUR commitment to safety, and most importantly our PEOPLE. This combination makes Dyno Nobel a terrific place to work.

Dyno Nobel is a subsidiary of Australian-based Incitec Pivot Limited. IPL's 4500 employees also manufacture and market industrial chemicals and fertilizer products & services to customers around the world.

What You'll Do

Dyno Nobel is searching for a professional from a mining underground & surface mining background, who is interested in long-term professional growth in the field of explosive supply and account management.

The position will be based in Val-D'Or (Qc), the successful candidate will provide support to the operations and manage customer accounts with leadership, to existing and upcoming clients located in the mining sector of the Val-d'Or/Abitibi Temiscamingue region.

This position is responsible for delivering sustainable revenue by working closely with the operation and managing customer interactions with professionalism. A critical aspect of this position will be to establish relationships with actual customers and potential customers and identify opportunities as well as risks ensuring that Dyno Nobel is well-positioned for growing it business in the mining and construction sector.

Other duties will include:

• Develop and maintain customer relationships with key decision-makers.
• Develop a point of contact for customers, coordinate Dyno resources to support customers.
• Contract management; prepare proposals, price list, and monitor profitability.
• Taken ownership of client support.
• Participate in the P&L analysis for customers.
• Identify and develop sales opportunities.
• Manage product forecasting for accounts in the region.
• Participate in team selling activities.
• Demonstrate Dyno products and services at potential customer sites.
• Knowledge of regional industry and operations to identify new system applications/ opportunities to deliver customer value-added products and services. Identify gaps, potential threats, or opportunities for Dyno Nobel's newest technology.
• From a communications standpoint, provide feedback to local management and other stakeholders as necessary.
• Work with local and regional management to establish customer strategies.
• Participate in developing market plans to increase Dyno Nobel's market share.
• Support the customer base through regular visits and follow-ups.

What We're Looking For

• Knowledge of mining, drilling, and blasting processes is required.
• Knowledge of explosive products will be considered an asset.
• Engineering degrees, whether in mining, civil, or geological fields, are preferred.
• A college or technical diploma combined with relevant experience will also be considered.
• A minimum of 5 years of experience in the mining industry or related industries, including in sales and customer service.
• Bilingualism is preferred (French & English).
• A genuine desire to commit long-term to Dyno Nobel, due to the company's strong growth.
• Proven experience and skills in developing positive and constructive relationships with colleagues, team members, clients, and stakeholders.
• Ability to travel 20 to 30% of the time within the region to manage assigned accounts.
• Proficiency in commonly used enterprise IT technologies.
• Positive and professional attitude, team spirit, and entrepreneurial mindset.

What We Offer

• Relocation expenses to the Val D'Or area will be reimbursed after 24 months of continuous employment
• Eligible for an annual incentive program.
• Paid Vacation time Paid holidays.
• Excellent and complete benefits plan for you and your family which include:
  • Health Care Life Insurance AD&D.
  • RRSP RPP (after 1 year of continious employment).
• Employee Assitance Program.

Zero Harm for Everyone Everywhere

Value People - Respect, Recognize & Reward

Think Customer. Everyone. Every day

Treat the Business as our Own

Care for the Community & our Environment

Challenge & Improve the Status Quo

Deliver on our Promises

Women, veterans, members of First Nations, indigenous people, and Mtis are strongly encouraged to apply. Dyno Nobel is an equal employment opportunity employer and will give all qualified applicants consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national or ethnic origin, age, disability status, protected veteran status, genetic information or any other characteristic protected by law.