Directeur / Directrice marketing, ventes et communication

Le Village Vacances Valcartier se classe parmi les destinations rcrotouristiques les plus apprcies des visiteurs nord-amricains. Nous offrons une panoplie d'activits qui plaisent une clientle familiale en constante croissance. Notre mission est d'offrir une exprience magique dans une atmosphre chaleureuse, propre et scuritaire tout en assurant la clientle un service hors pair. Nous nous engageons participer activement l'essor conomique rgionale en attirant des visiteurs locaux et aussi du monde entier.

Faire partie de notre quipe s'est de s'assurer de travailler pour une entreprise leader dans son domaine et de travailler dans un climat positif qui mise sur la collaboration et le contact humain. Nous savons que pour tre heureux au travail, il faut un sentiment d'appartenance et surtout, beaucoup de plaisir.

DESCRIPTION DU POSTE

Sous l'autorit du Directeur gnral, le titulaire du poste planifie, organise, dirige et contrle les activits relatives au dveloppement et l'excution des plans de marketing, de ventes et de communications du Village vacances Valcartier. Il agit en tant que leader en ce qui a trait aux ventes, au marketing et aux communications dans le but d'amliorer la performance de l'organisation et d'atteindre les objectifs de croissance en matire de frquentation, de cots/revenus et de chiffre d'affaires.

PRINCIPALES RESPONSABILITS

GNRAL

• Participer aux rflexions sur la vision, sur les grandes orientations et sur le plan stratgique du VVV;
• Superviser, grer et analyser de faon rigoureuse les budgets relatifs son dpartement;
• Maintenir une connaissance approfondie de la concurrence et de l'industrie afin de se dmarquer et offrir un produit unique et de haute qualit ;
• Superviser, former et dvelopper son quipe ;
• Dvelopper des campagnes publicitaires et analyser les rsultats;
• Assurer la croissance de la frquentation des activits rcratives et de l'hbergement;
• Organiser des campagnes marketing intgres multicanaux pour accroitre les revenus;
• Analyser les donnes afin d'administrer efficacement les solutions marketing;
• Assurer une veille sur les tendances dans son domaine et dans l'industrie.

VENTES

• Assurer l'encadrement et les oprations de prospection B2B et B2C dans le but de maximiser les revenus de ventes en vue d'atteindre les objectifs d'affaires tablis en utilisant efficacement les ressources financires, humaines, matrielles et technologiques de sa direction;
• Participer activement aux activits de ventes en dveloppant et maintenant des relations de confiance avec des clients et prospects stratgiques en vue de maximiser les revenus;
• laborer la stratgie d'ajustement des tarifs et de maximisation des revenus (calendrier, quit tarifaire et la cration de l'offre propose aux clients);
• Produire hebdomadairement des rapports et analyses de performances des ventes selon les prvisions, les chanciers, etc.;
• Suivre l'volution du march, rechercher de nouvelles opportunits et d'autres initiatives d'amlioration des revenus et mettre en uvre des stratgies et des tactiques commerciales;
• Dterminer les objectifs de ventes et de revenus annuels potentiels.

MARKETING ET COMMUNICATIONS

• laborer, excuter et promouvoir le plan de marketing et de communication pour l'entreprise et travailler en collaboration avec les diffrents dpartements ;
• Mettre en place des outils de travail, d'analyse et de mesure visant amliorer l'efficience, la qualit et la performance des activits de son dpartement;
• valuer la performance des produits offerts en fonction des critres tablis tout en faisant des recommandations d'amliorations ;
• laborer, proposer et mettre en place de nouveaux projets permettant l'organisation d'augmenter l'offre de service pendant les basses saisons;
• Assurer la priorisation des projets, mettre en place la structure de production et contrler les demandes ;
• Responsable de toutes les activits relatives aux communications de l'entreprise incluant les communications internes et grer les projets de communication ;
• Grer la rdaction, la cration, la rvision et la traduction pour tout le matriel promotionnel et de prsentations (brochure, affiches, contenus, contenus web, etc.).
• Responsable d'amliorer et de dvelopper l'ensemble des volets WEB : site internet, mdias sociaux et autres ;
• Veiller au maintenir du ton et du style visuel conformment aux normes graphiques de l'entreprise.
• tablir et grer les calendriers d'actions et de productions ;
• Mesurer et analyser l'impact des actions poses et en faire rapport en y incluant des solutions si ncessaire;
• Agir titre de porte-parole de l'organisation, lorsque requis;
• Excuter toutes autres tches connexes.

COMPTENCES ET QUALIFICATION

• Diplme universitaire de 1er cycle en communication/marketing/administration ou toute autre formation universitaire pertinente;
• Minimum de 10 ans d'exprience dans un poste similaire incluant la gestion de personnel;
• Une excellente matrise du franais et de l'anglais l'oral et l'crit;
• Bonne matrise des outils bureautiques et informatiques, l'utilisation du WEB et des mdias sociaux.

PROFIL RECHERCH

• Faire preuve de vision stratgique;
• Avoir des aptitudes reconnues pour la rsolution de problmes, dans l'laboration de stratgies et de plans d'action ;
• tre efficace et tre dot d'un bon sens de l'organisation;
• tre un travailleur d'quipe;
• tre habile dans la prise de dcision et orient vers les rsultats;
• tre dot d'un sens politique et avoir du jugement;
• Faire preuve d'initiative, de leadership, de diplomatie, d'innovation et de crativit;
• Avoir une excellente capacit d'analyse et de synthse;
• Capacit de mener plusieurs dossiers la fois et travailler sous pression;
• Excellente communication orale et crite (rdaction);
• Disponibilit soir et fins de semaine lorsque requis.

EXIGENCES DIVERSES

• Capacit travailler en position assise, debout et en marche (constant)
• Capacit communiquer verbalement (constant)
• Capacit effectuer des calculs relativement complexes (frquent)
• Capacit soulever un poids jusqu' environ 5 kg (occasionnel)

Autres dtails

• Famille d'emplois Village Vacances Valcartier
• Type de paie Salaire
• tudes requises Baccalaurat

Postuler maintenant