gestionnaire, partenaire d'affaires TI - Services et opérations / Manager, IT Business Partner - Commercial Operations & Corporate Services

Joignez-vous Brother Canada en tant que gestionnaire, partenaire d'affaires TI - Services et oprations, et prparez-vous vous lancer dans une carrire passionnante!

Quoi de mieux que de travailler dans un environnement collaboratif et stimulant, entour de gens formidables qui se soutiennent et dploient tous les efforts pour atteindre des objectifs communs, tout en acqurant de l'exprience et en dveloppant de nouvelles comptences? C'est exactement le genre d'environnement que vous trouverez au sein de la division des services informatiques de Brother Amriques (Canada, tats-Unis, Amrique latine). Si vous possdez les comptences que nous recherchons, nous serions ravis de vous accueillir dans notre quipe.

Le poste qui VOUS attend

Le gestionnaire, partenaire d'affaires - Services et oprations, joue un rle crucial dans l'harmonisation de la stratgie de l'entreprise avec les technologies et le succs de l'organisation. Dans le cadre de ce rle, vous tablirez des ponts entre la stratgie globale et son excution sur le terrain. Vous travaillerez en troite collaboration avec diverses parties prenantes de l'entreprise et laborerez et grerez les feuilles de route des capacits en vue d'atteindre les rsultats et les objectifs stratgiques de l'entreprise. De plus, vous laborerez les feuilles de route des produits en dterminant les projets interfonctionnels et les carnets de commandes d'amliorations prioritaires, et en veillant optimiser les ressources, le temps et le budget qui s'appliquent chaque projet. Vous travaillerez en troite collaboration avec les quipes des oprations et des services de l'entreprise, en recommandant des solutions informatiques qui rpondent aux besoins immdiats et long terme des parties prenantes.

Notre engagement " At Your Side "

Notre mission consiste simplifier et enrichir la vie de nos clients, de notre personnel et des collectivits o nous menons nos activits. " At Your Side " est bien plus qu'un slogan; c'est notre philosophie d'entreprise. Nous nous engageons contribuer la russite de tous et nous offrons des occasions de perfectionnement par le biais d'expriences, d'changes et de formation. Depuis toujours, les membres de notre personnel mettent profit leurs points de vue uniques pour assurer la prennit de l'entreprise. Si vous souhaitez innover, apprendre et voluer au sein d'un chef de file mondial de la fabrication de produits, aux cts de gens formidables qui assurent un service remarquable, nous serons " At Your Side " toutes les tapes du processus.

tes-vous la personne que nous recherchons?

• Partenaire d'affaires : En collaboration avec diverses parties prenantes de l'entreprise, vous participerez l'laboration et la mise en uvre de feuilles de route pluriannuelles. Vous tablirez les priorits et l'ordre de traitement des projets afin d'en maximiser la valeur commerciale, tout en vous assurant de bien documenter et de communiquer clairement les changements et leurs rpercussions pour faciliter la planification et la ralisation des projets.
• Gestion des relations : Vous entretiendrez des liens troits avec les quipes responsables de la mise en uvre des projets, en cherchant obtenir un consensus chez les parties prenantes. Vous veillerez la production de rapports clairs et concis pour faciliter la prise de dcision. De plus, vous animerez des discussions productives, identifierez les besoins, motiverez les membres de l'quipe et collaborerez avec les quipes commerciales et informatiques pour liminer les obstacles et rsoudre les problmes de manire efficace.
• Soutien aux activits de l'entreprise : Vous contribuerez la hirarchisation des projets et des amliorations, en guidant les responsables de produits interfonctionnels et en grant divers lments du carnet de commandes afin de rpondre aux besoins de l'entreprise. Vous collaborez troitement avec les gestionnaires de produits, le service des finances et les quipes d'ingnieurs pour vous assurer que les ressources informatiques rpondent aux besoins et que les initiatives respectent le budget et les dlais.

Votre profil idal :

• Baccalaurat (ou quivalent) en finance, en gestion des oprations commerciales, en informatique ou dans un domaine connexe.
• Plus de 7 ans d'exprience comme partenaire commercial informatique et en gestion des feuilles de route des capacits.
• Exprience avre dans la fourniture de solutions informatiques de qualit dans un environnement complexe.
• Exprience de travail avec Jira.
• Exprience avec le logiciel de relation avec la clientle Salesforce, un atout.
• Bilinguisme, anglais et franais.
• Matrise de la communication crite et orale en anglais requise pour communiquer efficacement avec les clients, les fournisseurs, les partenaires commerciaux et les collgues l'extrieur de la province du Qubec.

Les avantages de travailler pour Brother:

Congs et jours fris pays : Que ce soit pour prendre des vacances, aller des rendez-vous, prolonger votre fin de semaine ou autre, profitez de vos congs pour refaire le plein d'nergie et vous dtendre.

Programme de REER : Il est essentiel d'assurer votre avenir, et grce Brother qui verse une contribution quivalente vos cotisations jusqu' concurrence de 4 %, c'est bien plus facile.

Milieu de travail hybride : Profitez de la flexibilit de travailler distance ou au bureau pour amliorer l'quilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle ainsi que pour renforcer votre sentiment d'appartenance Brother et votre esprit d'quipe.

Assurance maladie et dentaire complte : Nous offrons une assurance pour les soins mdicaux, les soins dentaires et les soins de la vue gnreuse parce que nous nous soucions de votre bien-tre et de celui des membres de votre famille.

Subvention de sant : Profitez de notre programme de subvention qui couvre le cot de vos activits individuelles ou de groupe pour rester en bonne sant physique et mentale.

Programme de reconnaissance : Notre programme de reconnaissance sociale vous rcompense pour vos ralisations et vous permet d'accumuler des points changeables contre les cadeaux de votre choix.

Occasions d'apprentissage et de perfectionnement : Une foule de formations pratiques et thoriques sont votre porte pour enrichir vos connaissances et obtenir du succs dans votre carrire.

Rabais pour la famille et les amis : Vous, vos amis et les membres de votre famille profitez d'conomies sur nos excellents produits Brother.

Prt laisser votre marque?

Joignez-vous nous pour faonner l'avenir de Brother Canada! Soumettez votre candidature maintenant et contribuez quelque chose de vraiment extraordinaire.

Chez Brother Canada, nous nous efforons d'offrir un environnement de travail o toutes les personnes se sentent valorises en respectant les diffrences individuelles et en accueillant des styles de vie et de travail varis. Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'galit des chances. Nous ne faisons aucune discrimination et ne prenons aucune dcision d'embauche fonde sur la race, la couleur, la religion, le genre, le handicap, ni toute autre caractristique protge.

Join Brother Canada as a Manager, IT Business Partner - Commercial Operations & Corporate Services and get set to grow your career!

There's nothing better than working in a collaborative and engaging environment with great people who support each other while striving towards mutual goals, gaining experience, and developing new skills. That's precisely the kind of environment you'll find in the Brother Americas IT division (Canada, United States, Latin America). If you have what we're looking for, we'd love to welcome you to the team.

The Job that Awaits YOU

The Manager, IT Business Partner - Corporate Operations and Services, will play a pivotal part in aligning business strategies with technology to drive organizational success. Acting as the bridge between high-level strategy and on-the-ground execution, you will partner closely with business stakeholders to develop and oversee capability roadmaps that support specific business outcomes and strategic objectives. This role requires you to prioritize cross-functional project portfolios and enhancement backlogs to shape product roadmaps, ensuring optimal resource allocation for timely, budget-conscious project delivery. You will also maintain and manage key relationships across the Commercial Operations and Corporate Services teams, championing IT solutions that address both immediate and long-term stakeholder needs.

Brother's "At Your Side" Promise

Our mission is to simplify and enrich the lives of our customers, employees, and communities. "At your side" is more than a slogan to us; it's our purpose and we do our best to fulfill it every day. We're committed to achieving shared success, and we provide opportunities for you to develop through experience, exposure and education. Our people have always leveraged their unique perspectives to keep us on the right track for a sustainable future. If you want to innovate, learn, and grow with a global leader that builds products, services, and a company people love, then we'll be "at your side" every step of the way.

Are You the One We're Looking For?

• Business Partner: You support the creation and execution of multi-year capability roadmaps with business stakeholders, helping prioritize and sequence projects for maximum business value, and ensuring change impacts are clearly documented and well-communicated to aid in smooth project planning and implementation.
• Relationship Manager: You foster strong relationships across delivery teams, creating content to build consensus among stakeholders and ensuring clear, concise reporting that enables informed decision-making. You also facilitate productive discussions by identifying needs, motivating team members, and collaborating with business and IT teams to remove blockers and resolve issues effectively.
• Business Driver: You support the prioritization of projects and enhancements, aligning cross-functional product owners and managing backlog items to meet business needs. You collaborate closely with the Portfolio Manager, Finance, and engineering teams to ensure IT resources align with demand and that initiatives stay on budget and on track.

Your Winning Profile:

• Bachelor's Degree (or equivalent experience) in Finance, Business Operations, Information Technology or related field
• 7+ years' experience as an IT Business Partner and managing Capability Roadmaps
• Proven success in delivering high-quality IT solutions in a complex environment
• Working experience with Jira
• Experience or exposure to Salesforce CRM preferred
• Bilingual
• Proficiency in both written and verbal English communication is essential for effective correspondence with clients, suppliers, business partners and colleagues beyond the province of Quebec.

The Perks of Working for Brother:

Paid Time Off - For vacations, appointments, long weekends, or however you see fit, time off can be used to relax and recharge and it's yours for the taking

Retirement Savings Plans - Securing your future is a must and with Brother matching your contributions up to 4%, it's a whole lot easier.

Hybrid Work Setting - The flexibility to work remotely or in the office enhances work-life balance and strengthens our sense of Brother Community and Team Spirit.

Comprehensive Health & Dental Benefits - We offer generous medical, dental and vision insurance because we care about your well-being and your family members too.

Wellness Subsidy - Take advantage of our program that subsidizes the cost of individual or group activities that support your physical and mental health.

Recognition Program - Our social recognition program rewards you for your achievements and enables you to earn valuable points redeemable for your preferred awards.

Learning and Development Opportunities - A multitude of hands-on experience and training is waiting for you to help you grow and succeed in your career.

Friends & Family Discount - Enjoy savings on our amazing Brother Products for you, your friends and your family.

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At Brother Canada, we strive to provide an environment where everyone feels valued by respecting individual differences and welcoming diverse life and work styles. We are an equal opportunity employer and do not discriminate or make employment decisions on the basis of race, colour, religion, sex, disability, or any other protected characteristic.