Manager, Editorial

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Company: CSA Group Testing & Certification, Inc.

Location: Montreal, QC H1A 0A1

Description:

Employment Status:
Regular

Time Type:
Full time

BUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOU

At the heart of CSA Group is a vision: making the world a better, safer, more sustainable place. It's been part of our mission for nearly one hundred years: from the first engineering standard for railway bridges developed in 1919, to more than 3,500 standards, codes & related products today.

Headquartered in Canada, with a global footprint of more than 30 labs and offices across Europe, Asia and North America, CSA Group tests, inspects and certifies a wide range of products - from every day househould items to leading edge technology-to meet exacting requirements for safety, performance and environmental impact.

Our employees take pride in making a difference in people's lives through the work that we do. We're looking for people like you to help make it happen.

Job Summary:

The Manager, Editorial leads and manages the editorial function for CSA Group in support of the authoring, improving, and maintaining of standards-related product content with the intent of achieving CSA Group's business goals. This role will work closely with the manager to identify, develop, and implement the editorial strategies which focus on product delivery and quality within the Standards division. This role has direct oversight of internal editors and external editorial resources including translators and is responsible for the integrity of the editorial process including quality assurance. The Managing Editor oversees and directs work assignments, troubleshoots issues, and ensures adherence to editorial and education style guides and standards development directives to meet accreditation requirements. This role requires sound knowledge of the editorial function to ensure the Standards division follows industry best practices and leverages innovative workflow and technology tools to deliver high-quality products on time and on budget.

Responsibilities:
  • Works with manager to develop, implement and execute the Editorial strategies that focus on on-time product delivery and product quality within the Standards Division.
  • Responsible for ensuring structural and stylistic editing for proper organization of content, readability, clarity of expression, legal liability, copyright protection, accessibility, and conformity to CSA's directives, accreditation requirements, style guide, and operating procedures regarding the drafting of standards
  • Oversees the development of accessible standards content to meet WCAG 2.0 requirements
  • In conjunction with the Production Manager, ensures project assets are structured and stored correctly on the network and within applicable workflow systems and that metadata and file naming conventions follow CSA Group guidelines
  • Is the subject matter expert and provides functional expertise to identify, research, and resolve complex problems
  • Responsible for maintaining CSA Group's directives, guidelines, and operating procedures by ensuring that current practices are accurately recorded and considered during development and revisions.
  • Provides strategic leadership and direction to Editorial team
  • Ensures team reviews editorial changes and queries with Standards
  • Development team members and/or committee members and ensures that all issues of substance are addressed before publication
  • Supports French translation process with external translators, external expert reviewers and Production Coordinator ensuring technical accuracy and consistency of all standards products
  • Hires, manages, trains, and provides clear performance expectations and objectives to editorial team; conducts performance evaluations, provides feedback, and coaches/mentors staff.
  • Responsible for planning and managing the editorial schedule to ensure on time delivery of standards publications per the publication plan, working in conjunction with the Production Manager, tracks projects and monitors schedules while providing up-to-date status information
  • Directly oversees and effectively manages costs related to editorial resources and provides input into the budgeting process
  • Engages with Procurement to identify and negotiate contractor services in compliance with CSA Group requirements
  • Implements consistent policies, procedures, and workflows to ensure the quality and compliance of CSA Group products including adherence to accreditation requirements
  • Responsible for the review and maintenance of CSA Group's SDP 3.2 Editorial requirements and guidelines to ensure alignment with CSA Group's accreditation requirements
  • Contributes to departmental, divisional, and corporate initiatives as required. Examples: Customer loyalty, continuous quality improvement, and process improvement (LEAN Initiatives)


Preferred Qualifications:
  • University Degree (BA in English, French, Journalism, Communications, or other relevant disciplines), or equivalent.
  • Minimum 10 years of related editorial work experience.
  • 5-7 years of strong team leadership and change management experience.
  • 3-5 years of managerial/supervisory experience.
  • Proven ability to manage conflicting priorities, resolve issues and facilitate positive systemic improvements.
  • Team leadership experience required.
  • Strong project management and organizational skills.
  • Proficiency in MS Word, MS Excel, Adobe Acrobat Professional.
  • Experience in on-screen editing.
  • Proficiency in XML-based publishing tool (e.g., Arbortext or other).
  • Familiarity with technical writing in English, French, or both is an asset.


Responsable de la Rdaction

Statut de l'emploi :
Rgulier
Type de temps :
Temps plein

LA CONSTITUTION D'UNE QUIPE DE CLASSE MONDIALE COMMENCE PAR VOUS

Au cur du Groupe CSA se trouve une vision : faire du monde un endroit meilleur, plus sr et plus durable. Cela fait partie de notre mission depuis prs de cent ans : de la premire norme technique pour les ponts ferroviaires labore en 1919 plus de 3 500 normes, codes et produits connexes aujourd'hui.

Le Groupe CSA, dont le sige social est situ au Canada et qui compte plus de 30 laboratoires et bureaux en Europe, en Asie et en Amrique du Nord, met l'essai, inspecte et certifie une vaste gamme de produits - des articles mnagers courants aux technologies de pointe - afin de rpondre des exigences rigoureuses en matire de scurit, de rendement et d'impact sur l'environnement.

Nos employs sont fiers de faire une diffrence dans la vie des gens grce leur travail. Nous recherchons des personnes comme vous pour nous aider raliser cet objectif.

Rsum du poste:

Le directeur de la rdaction dirige et gre la fonction rdactionnelle pour le Groupe CSA afin d'appuyer la rdaction, l'amlioration et la mise jour du contenu des produits lis aux normes dans le but d'atteindre les objectifs d'affaires du Groupe CSA. Le titulaire de ce poste travaille en troite collaboration avec le directeur pour dfinir, laborer et mettre en uvre des stratgies ditoriales axes sur la livraison et la qualit des produits au sein de la division des normes. Il supervise directement les rdacteurs internes et les ressources rdactionnelles externes, y compris les traducteurs, et est responsable de l'intgrit du processus rdactionnel, y compris de l'assurance de la qualit. Le rdacteur en chef supervise et dirige les travaux, rsout les problmes et veille au respect des guides de style rdactionnels et ducatifs ainsi que des directives relatives l'laboration des normes afin de satisfaire aux exigences en matire d'accrditation. Ce poste requiert une bonne connaissance de la fonction ditoriale afin de s'assurer que la division des normes respecte les meilleures pratiques du secteur et tire parti d'outils technologiques et de flux de travail innovants pour fournir des produits de haute qualit dans le respect des dlais et du budget.

Responsabilits:

  • Collaborer avec le gestionnaire pour laborer, mettre en uvre et excuter les stratgies ditoriales axes sur la livraison des produits dans les dlais prescrits et sur la qualit des produits au sein de la division des normes.
  • Il est responsable de la rvision structurelle et stylistique afin d'assurer l'organisation adquate du contenu, la lisibilit, la clart de l'expression, la responsabilit juridique, la protection des droits d'auteur, l'accessibilit et la conformit aux directives de la CSA, aux exigences en matire d'accrditation, au guide de style et aux procdures d'exploitation concernant la rdaction des normes.
  • Superviser l'laboration du contenu des normes d'accessibilit afin de respecter les exigences WCAG 2.0.
  • En collaboration avec le directeur de la production, s'assurer que les lments du projet sont structurs et stocks correctement sur le rseau et dans les systmes de flux de travail applicables et que les mtadonnes et les conventions de dnomination des fichiers respectent les directives du Groupe CSA.
  • Agir titre d'expert en la matire et fournir une expertise fonctionnelle afin de cerner, de rechercher et de rsoudre des problmes complexes.
  • Assurer la mise jour des directives, des lignes directrices et des procdures d'exploitation du Groupe CSA en veillant ce que les pratiques actuelles soient consignes avec exactitude et prises en compte lors de l'laboration et de la rvision.
  • Assurer le leadership et l'orientation stratgiques de l'quipe de rdaction.
  • S'assurer que l'quipe examine les changements ditoriaux et les demandes de renseignements avec les membres de l'quipe d'laboration des normes
  • L'quipe examine les changements ditoriaux et les questions avec les membres de l'quipe d'laboration des normes et/ou les membres du comit et s'assure que toutes les questions de fond sont abordes avant la publication.
  • Soutenir le processus de traduction en franais avec les traducteurs externes, les rviseurs experts externes et le coordinateur de la production, en veillant l'exactitude technique et la cohrence de tous les produits normaliss.
  • Recruter, grer, former et dfinir clairement les attentes et les objectifs en matire de performances pour l'quipe ditoriale ; procder des valuations des performances, fournir un retour d'information et encadrer le personnel.
  • Il est responsable de la planification et de la gestion du calendrier ditorial afin de garantir la livraison dans les dlais des publications sur les normes conformment au plan de publication; en collaboration avec le responsable de la production, il suit les projets et contrle les calendriers tout en fournissant des informations actualises sur l'tat d'avancement des travaux.
  • Superviser directement et grer efficacement les cots lis aux ressources ditoriales et contribuer au processus de budgtisation.
  • Collaborer avec le service de l'approvisionnement afin de trouver et de ngocier des services de sous-traitance conformes aux exigences du Groupe CSA.
  • Mettre en uvre des politiques, des procdures et des flux de travail cohrents afin d'assurer la qualit et la conformit des produits du Groupe CSA, y compris le respect des exigences en matire d'accrditation.
  • Responsable de l'examen et de la mise jour des exigences et des lignes directrices rdactionnelles du PDS 3.2 du Groupe CSA afin d'assurer l'harmonisation avec les exigences d'accrditation du Groupe CSA.
  • Contribuer aux initiatives du dpartement, de la division et de l'entreprise selon les besoins. Exemples : Fidlisation de la clientle, amlioration continue de la qualit et amlioration des processus (initiatives LEAN).


Qualifications souhaites:
  • De solides comptences en matire de communication en franais ( l'oral et l'crit) sont requises.
  • Diplme universitaire (licence en anglais, franais, journalisme, communication ou autres disciplines pertinentes) ou quivalent.
  • Au moins 10 ans d'exprience professionnelle dans le domaine de la rdaction.
  • 5 7 ans d'exprience solide en matire de direction d'quipe et de gestion du changement.
  • 3 5 ans d'exprience en matire de gestion/supervision.
  • Capacit avre grer des priorits contradictoires, rsoudre des problmes et faciliter des amliorations systmiques positives.
  • Exprience de la direction d'quipe requise.
  • Solides comptences en matire de gestion de projet et d'organisation.
  • Matrise de MS Word, MS Excel, Adobe Acrobat Professional.
  • Exprience de l'dition l'cran.
  • Matrise d'un outil de publication bas sur XML (par exemple, Arbortext ou autre).
  • Une bonne connaissance de la rdaction technique en anglais, en franais ou dans les deux langues est un atout.


Le Groupe CSA est un employeur qui souscrit au principe de l'galit des chances et s'engage respecter la diversit, l'quit et l'inclusion. Nous interdisons toute forme de discrimination et de harclement fonde sur les motifs stipuls dans les lois applicables. Nous sommes une organisation o les opportunits sont bases sur les comptences et les capacits, et o les diffrences sont respectes et valorises. Veuillez nous contacter l'adresse talentacquisition@csagroup.org si vous avez besoin d'amnagements dans le cadre du processus d'entretien.

#CSASTANDARDS

CSA Group is an Equal Opportunity Employer and is committed to diversity, equity, and inclusion. We prohibit discrimination and harassment of any kind based on any grounds stipulated by applicable laws. We are an organization where opportunities are based on skills and abilities, and differences are respected and valued. Please contact us at talentacquisition@csagroup.org if you require accommodation in the interview process.

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