Spécialiste Senior en Gestion des évènements commerciaux/Commercial Event Management Senior Specialist

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Company: Raytheon Technologies

Location: Longueuil, QC J4J 5M7

Description:

Date d'affichage / Date Posted:
2025-03-07
Pays / Country:
Canada
Emplacement / Location:
LOC13052 1000 Boul Marie Victorin,Longueuil,Quebec,J4G 1A1,Canada

Titre du poste: Spcialiste Senior en Gestion des vnements commerciaux

propos de Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l'industrie arospatiale tabli Longueuil, au Qubec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle gnration qui quipent la plus grande flotte d'avions et d'hlicoptres au monde dans les segments de l'aviation d'affaires, de l'aviation gnrale et de l'aviation rgionale.

En prs de 100 ans, nous avons ralis de nombreuses perces dans le dveloppement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matriel, luttent contre les feux de fort et effectuent le transport de passagers.

Un employeur de choix

Pratt & Whitney Canada a t reconnue comme l'un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes, en plus d'tre class au premier rang des employeurs dans l'industrie de l'arospatiale et de la dfense au pays! Notre sige social figure sur le palmars des meilleurs employeurs dans la rgion de Montral. Ensemble, ces distinctions confirment notre rputation d'employeur de choix dans la rgion de Montral, au Canada et dans le monde.

Pourquoi rejoindre l'quipe de Gestion des vnements commerciaux et de Transformation des Affaires?

En tant que Spcialiste Senior en Gestion des vnements commerciaux vous vous rapporterez au Directeur Associ de Gestion des vnements Commerciaux, rclamations et garantie.

Vous serez responsable d'laborer et de proposer en collaboration avec nos quipes de Programmes moteur ainsi que d'appliquer des propositions commerciales globale pour chaque vnement moteur.

Vous agirez galement titre de facilitateur dans le cas de situations commerciales complexes et coordonnerez avec les quipes responsables, les dcisions, instructions et concessions lors d'offres spcifiques aux clients pour leur vnement moteur.

Vous serez galement impliqu, lors de situations complexes, avec des clients et coordonnerez, avec les quipes responsables, la rsolution des problmes en tenant compte de la profitabilit de la solution pour l'entreprise ainsi que de la satisfaction du client.

Vous participerez lors de l'approbation des campagnes moteurs, lors des prvisions trimestrielles de garantie et plusieurs autres processus financiers.

A titre de Spcialiste Senior en Gestion des vnements commerciaux, vous serez responsable de l 'intgration globale des diverses transformations des affaires et digitales en cours dans nos oprations d'affaires.

Vous devrez galement continuer de faire voluer nos Centres d'Excellence travers le monde pour atteindre nos objectifs d'affaires.

Vous serez impliqu dans certaines transformations majeures et devrez utiliser vos comptences en termes de pense digitale, de flux de processus d'affaire et de l'internationalisation globale pour ainsi livrer les objectifs d'efficacit et d'optimisation des affaires pour les produits digitaux et nos processus oprationnels.

Le poste est temps plein du lundi au vendredi selon des horaires flexibles Longueuil et s'effectue exclusivement en prsentiel.

quoi ressemblera votre quotidien ?

  • Guider et dterminer le support commercial pour les vnements moteurs ou rclamations.
  • Coordonner les cas de situation commerciale complexe lors de certains vnements moteurs avec les quipes impliqus.
  • Communiquer et tre un agent de liaison avec la chaine de valeur pour prendre les bonnes dcisions, dterminer les instructions ou concessions pour les cas spcifiques d'vnement moteurs.
  • Aide la rsolution de problmes commerciaux avec nos clients en tenant compte de nos objectifs de profitabilit et de satisfaction client.
  • Participer au processus d 'approbation des campagnes moteurs, de notre profitabilit au niveau des programmes moteurs ainsi que de nos estims de garantie par programme.
  • tre continuellement un agent de changement pour l'intgration de nos transformations digitales et de nos processus d'affaires en utilisant une communication effective et du leadership d'influence.
  • tre en collaboration constante avec les autres units d'affaires pour influencer les dcisions qui auront un impact sur la profitabilit des programmes moteurs.


Qu'est-ce qu'il vous faut pour russir?

  • Un baccalaurat en administration des affaires, Finance, Gnie Aronautique, gnie Mcanique ou gnie Industriel ou tout autres formations universitaires quivalente avec une exprience approprie pour la responsabilit de ce poste.
    10 annes d 'experience professionnelle
  • Ce poste s'inscrit dans un milieu de travail francophone, nanmoins il ncessite une trs bonne connaissance de l'anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent maner d'organisations internationales, ainsi que pour crire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collgues internationaux.
  • Une passion pour la prise de dcisions et l'analyse fonde sur les donnes.
  • Une grande autonomie.
  • De solides comptences en leadership et en communication et tre capable de diriger, persuader et habiliter ses collgues afin d'effectuer des transformations commerciales.
  • tre une personne entreprenante, souple, dbrouillarde et l'aise dans les situations ambigus.
  • Montrer l'exemple, esprit d'quipe.
  • Capacit de btir des relations et instaurer la confiance avec les principaux intervenants.
  • Faire preuve d'une grande curiosit pour dtecter et crer de nouvelles occasions d'affaires dans des secteurs non exploits.


Ce que nous offrons
  • Programme de rgime de retraite et d'pargne avec cotisation de l'employeur
  • Programme d'assurance collective
  • Possibilits d'avancement (progression de carrire)
  • Programme de mrite ou programme de reconnaissance
  • Programme de sant et bien-tre, y compris la tlmdecine
  • Club rcratif et sportif
  • Garderies proximit


Travailler chez Pratt & Whitney Canada

Le masculin est utilis sans discrimination et uniquement dans le but d'allger le texte. Nous tudierons la demande d'emploi de tous les candidats qualifis.

Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d'aronefs les plus avancs et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualit de nos produits contribuent au succs de nos clients, qui leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communauts et protgent les liberts.

Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l'occasion de faire une diffrence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. tes-vous prt vous dpasser?

Job Title: Commercial Event Management Senior Specialist

About Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in the aerospace industry, headquartered in Longueuil, Quebec. We manufacture next-generation engines that power the world's largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft and helicopters.

For nearly 100 years, we have pioneered advancements in engine development, supporting cargo and equipment transportation, wildfire suppression, and passenger travel.

An Employer of Choice

Pratt & Whitney Canada was recognized as one of Canada's Top 10 Employers in 2025 by Forbes and ranked #1 in the aerospace and defense industry in the country. Our headquarters is also listed among the top employers in the Montreal region. These accolades reinforce our reputation as an employer of choice in Montreal, Canada, and worldwide.

Why Joining our Commercial Event Management and CS Business Transformation Organisation?

As a Commercial Event Management Senior Specialist you will be reporting to the Associate Director Commercial Event Management, Claim and warranty.

You will be responsible for proposing and providing Global Commercial Support for engine events to our Programs Teams as well as our Global Customer Service Organization.

You will also act as a facilitator in case of complex commercial situations and coordinate with all value streams regarding decisions, instructions and concessions for specific customer offers regarding engine events.

You will also be handling complex customer matters and coordinate for issue resolution to satisfy profitability and customer expectations.

You will participate in campaign approval process, warranty adequacy and various other Financial Processes and requirement.

As a commercial Event Management Senior Specialist, you will also oversee the integration of major business and digital transformation into the business operations and continue to evolve our center of excellence to become best in class support teams. You will be involved in major transformations using digital & system thinking as well as Global mindset to deliver scalable digital products and processes.

This is a full-time position from Monday to Friday with flexible hours, based in Longueuil, and performed exclusively on-site.

What will your day-to-day look like?

  • Provides Commercial Support guidance to the CS organization specific engine events or claims assessment
  • Coordinate complex commercial issues/ events related to engine event and claims with multidisciplinary teams.
  • Communicates and liaises with all value stream regarding decisions, instructions or concessions for specific engine events.
  • Handles complex customer matters with high profile customers and coordinates for issue resolution to satisfy business profitability and customer expectations.
  • Participate in campaigns approval process, product reliability meetings, EACs and warranty adequacy.
  • Continuous Change Agent who will enable scalability and flawless integration to new technology and processes with strong communication and influential leadership practices.
  • Collaborating with multidisciplinary teams, to lead and influence decisions.


What do you need to be successful?
Bachelor's degree in Business, Finance, Aeronautics, Mechanical or Industrial Engineering or any other appropriate mix of degree and experience.
10 years of professional experience;
This position is part of a French-speaking work environment, it requires a very good knowledge of English to read and understand, on a daily basis, documentation and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and communicate in English with customers, suppliers or international colleagues.
  • Passion for data-driven decision making and analytics
  • High degree of autonomy
  • Strong leadership and communication skills with the ability to lead, persuade and empower to influence business transformations
  • Self-starter who is resilient, resourceful, and comfortable with ambiguity
  • Lead by example, team player
  • Is strong in building relationship and trust with key stakeholders


What do we offer?
Employer-matched retirement and savings plan
Group insurance program
Advancement opportunities (career progression)
Merit or recognition program
Health and wellness program, including telemedicine
Recreational and sports club
Nearby daycare facilities

Working at Pratt & Whitney Canada

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. We will consider applications from all qualified candidates.

At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, and maintain the most advanced and reliable aircraft engines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities, and protect freedoms.

At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day-just look up. Are you ready to go beyond?

RTX adhre aux principes d'galit en matire de recrutement et d'embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifis seront examines avec attention, sans distinction d'origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d'orientation ou d'identit sexuelle, d'origine nationale, d'ge, de handicap, de statut d'ancien combattant protg ou de toute autre caractristique protge par la loi.

RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.

Si vous postulez un emploi via notre page Carrires, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est rgie par l'Avis de confidentialit des candidatures Cliquez ci-dessous pour slectionner la version dans la langue de votre choix.

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