Regional Operations Specialist / Spécialiste des opérations régionales

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Company: Alsco External

Location: Burlington, ON L7L 0A1

Description:

Job Summary:
The Regional Operations Specialist role is a hybrid role that integrates expertise in safety leadership, production, and engineering to foster a safe and efficient working environment, supporting both employee well-being and operational excellence. The Regional Operations Specialist ensures compliance with safety and quality standards, reduces risks, addresses capacity and equipment enhancements, and improves operational efficiency. The position involves designing safety programs, analyzing workplace incidents, optimizing production methods, overseeing larger capital projects, and maintain plant capacity oversight and planning, all to enhance safety, increase productivity and reduce costs.

This role works closely with facility safety, production, and maintenance teams to help them succeed and deliver high impact results. Field support execution is the key component of this position, while developing leadership skills and results in continuous improvement, team problem solving, and project management.

Compensation:
- $120,000 to $140,000 per year based on qualifications and experience.
- 15% bonus eligibility.
- Health and Dental Benefits provided by employer.
- Company Pension provided by employer.

Reporting: Direct Line to North American Safety & Production Manager; Dotted line to North American Engineering Manager

Key Responsibilities:- Set clear expectations, recognize success, and address performance needs.
- Utilize key performance indicators; lead with a sense of urgency to drive and positively impact safety, quality, cost and speed._ Partner with Regional Manager and General Managers to develop, coach and train production management and maintenance teams and build a talent pipeline.
- Develop and sustain employee development and training programs to bolster capability.
- Provide concise, action-driven site summaries and guidance for locations and follow-up.

Safety:- Develop and manage health, safety, and loss control policies and procedures to ensure compliance with OSHA/Ministry of Labour and other relevant regulations.
- Monitor and evaluate the workplace for compliance with safety standards, identifying and addressing risks proactively.
- Design and implement safety training programs, including new employee orientation, emergency preparedness, hazardous material handling, and the use of protective equipment.
- Investigate workplace incidents, analyze root causes, and implement preventive measures to reduce accidents and occupational illnesses.
- Maintain accurate records of safety audits, training, and incident investigations, and provide reports to leadership.
- Provide oversight for safety compliance, conduct safety audits.

Production Process Improvement:- Plan, design, and implement methods to improve production processes, focusing on increasing efficiency and reducing operational costs.
- Review existing production methods, identify inefficiencies, and recommend solutions aligned with organizational goals.
- Ensure production processes comply with quality standards and approved methodologies.
- Collaborate with cross-functional teams to implement changes and ensure smooth operations.
- Monitor and evaluate production performance metrics to identify areas for improvement and sustain high productivity levels.

Engineering:- Influence and gain alignment with regional leaders and site management leaders to develop scope, cost and schedule. Owns, manages and communicates projects to key metrics.
- Assess and create action plans within the day to day provisions of all specialized engineering support services including safety, environmental, facility, industrial, power plant, repairs and maintenance, wastewater treatment, and utilities.
- Utilize judgment to make recommendations to the North American Engineering Manager for production and/or process improvements.
- Guide teams with location staff and Regional Engineering peers and the Team Leader to resolve technical issues related to plant operations as necessary.
- Identify critical needs and improvement opportunities, create business case, and pursue project opportunities through ideation, approval, implementation and start-up.
- Provide environmental oversight, guidance and recommendations to the Regional Manager and branch management teams to ensure environmental stewardship and regulatory compliance.
- Promote safety within branch visits, observations, project scope(s), and maintenance activities. Partner with the Regional Safety & Production Specialist to improve safe operating behaviors and overall safety performance.
- Implement rigor in all phases of project management with effective end game results that include system performance, operating procedures, maintenance requirements and training.

Qualifications:- Bachelor's Degree in Mechanical Engineering, Manufacturing Engineering, Industrial Engineering, or Chemical Engineering preferred.
- Strong knowledge of regulatory compliance, safety practices, and quality standards.
- Prior multi-location / multi-provincial experience.
- Lean manufacturing and safety certifications are pluses.
- Demonstrated experience of continuous improvement and problem-solving methodologies.
- AutoCad experience preferred.
- PLC programming knowledge preferred.
- Industrial wastewater experience a plus.
- Solid computer skills including MS Office.
- Analytical skills to evaluate processes and implement effective solutions.
- Excellent communication and leadership abilities to engage teams and drive change.

Office Location:- Successful candidate must have the ability to work from home (must have a home office at their residence).

Travel Requirements:- Regular travel throughout the region is required and is estimated at 50% to 60%.

Typical Environmental Conditions:- Office and remote work at industrial facilities.
- Working in and out of branch locations.
- Operating vehicles on public roads.

Physical Requirements:- Physical Demands/Requirements - sitting, grasping, driving, stooping, lifting up to 25 lbs, standing, walking, writing, speaking, hearing.
- Work within an industrial environment (heat, noise, dust).
-Must perform the essential duties and responsibilities with or without reasonable accommodation efficiently and accurately, and without causing significant safety threat to self or others.

Alsco Uniforms is an Equal Employment Opportunity Employer. At Alsco Uniforms, diversity is the fabric of our success. As a family-owned and operated company, we prioritize future generations, making our commitment to inclusivity more than just a strategy for growth-it is about creating a workplace where everyone feels valued and empowered. Embracing diversity strengthens our company, enhances customer service, and builds a legacy of inclusivity, aligning with our vision to be the first choice in uniform, healthcare, linen, and facility services.

Rsum du poste :
Le poste de spcialiste des oprations rgionales est un poste hybride qui intgre une expertise en leadership en scurit, en production et en ingnierie afin de favoriser un environnement de travail sr et efficace, favorisant le bien-tre des employs et l'excellence oprationnelle. Le spcialiste des oprations rgionales veille au respect des normes de scurit et de qualit, rduit les risques, gre les amliorations de capacit et d'quipement, et amliore l'efficacit oprationnelle. Le poste comprend la conception de programmes de scurit, l'analyse des incidents sur le lieu de travail, l'optimisation des mthodes de production, la supervision de projets d'investissement de grande envergure et le maintien de la supervision et de la planification de la capacit de l'usine, le tout dans le but d'amliorer la scurit, d'accrotre la productivit et de rduire les cots.

Ce poste travaille en troite collaboration avec les quipes de scurit, de production et de maintenance des installations afin de les aider russir et obtenir des rsultats fort impact. Le soutien l'excution sur le terrain est un lment cl de ce poste, tout en dveloppant les comptences en leadership et en favorisant l'amlioration continue, la rsolution de problmes en quipe et la gestion de projet.

Rmunration :
- 120 000 $ 140 000 $ par an selon les qualifications et l'exprience.
- Admissibilit une prime de 15 %.
- Assurance maladie et dentaire offerte par l'employeur.
- Retraite d'entreprise offerte par l'employeur.

Rattach hirarchique : Responsable de la scurit et de la production Amrique du Nord ; Responsable de l'ingnierie Amrique du Nord

Principales responsabilits :
- Dfinir des attentes claires, reconnatre les russites et rpondre aux besoins de performance.
- Utiliser des indicateurs cls de performance ; diriger avec un sentiment d'urgence pour favoriser et influencer positivement la scurit, la qualit, les cots et la rapidit.
- Collaborer avec le directeur rgional et les directeurs gnraux pour dvelopper, encadrer et former les quipes de gestion de la production et de maintenance, et constituer un vivier de talents.
- Dvelopper et prenniser des programmes de dveloppement et de formation des employs afin de renforcer les comptences.
- Fournir des synthses concises et concrtes sur les sites et des conseils pour les sites et le suivi.

Scurit :
- laborer et grer des politiques et procdures de sant, de scurit et de contrle des pertes afin de garantir la conformit avec l'OSHA/le ministre du Travail et les autres rglementations pertinentes.
- Surveiller et valuer la conformit du lieu de travail aux normes de scurit, en identifiant et en traitant les risques de manire proactive.
- Concevoir et mettre en uvre des programmes de formation la scurit, notamment l'accueil des nouveaux employs, la prparation aux situations d'urgence, la manipulation des matires dangereuses et l'utilisation d'quipements de protection.
- Enquter sur les incidents sur le lieu de travail, analyser les causes profondes et mettre en uvre des mesures prventives pour rduire les accidents et les maladies professionnelles.
- Tenir des registres prcis des audits de scurit, des formations et des enqutes sur les incidents, et fournir des rapports la direction.
- Superviser le respect des rgles de scurit et raliser des audits de scurit.

Amlioration des processus de production :
- Planifier, concevoir et mettre en uvre des mthodes d'amlioration des processus de production, en mettant l'accent sur l'augmentation de l'efficacit et la rduction des cots oprationnels.
- Examiner les mthodes de production existantes, identifier les inefficacits et recommander des solutions alignes sur les objectifs organisationnels.|
- S'assurer que les processus de production sont conformes aux normes de qualit et aux mthodologies approuves.
- Collaborer avec des quipes interfonctionnelles pour mettre en uvre les changements et assurer le bon fonctionnement des oprations.
- Suivre et valuer les indicateurs de performance de production afin d'identifier les points amliorer et de maintenir des niveaux de productivit levs.

Ingnierie :
- Influencer et harmoniser les responsables rgionaux et les responsables de la gestion des sites afin de dfinir le primtre, les cots et le calendrier. Grer, piloter et communiquer les projets en fonction des indicateurs cls.
- valuer et crer des plans d'action pour les prestations quotidiennes de tous les services de soutien technique spcialiss, notamment la scurit, l'environnement, les installations, l'industrie, les centrales lectriques, la rparation et la maintenance, le traitement des eaux uses et les services publics.
- Faire preuve de discernement pour formuler des recommandations au responsable de l'ingnierie nord-amricaine concernant l'amlioration de la production et/ou des processus.
- Guider les quipes, composes du personnel local, des collgues de l'ingnierie rgionale et du chef d'quipe, pour rsoudre les problmes techniques lis l'exploitation de l'usine, si ncessaire.
- Identifier les besoins critiques et les opportunits d'amlioration, raliser une analyse de rentabilit et exploiter les opportunits de projet (idation, approbation, mise en uvre et dmarrage).
- Assurer la supervision, l'orientation et les recommandations environnementales au responsable rgional et aux quipes de direction des succursales afin de garantir la gestion environnementale et la conformit rglementaire.
- Promouvoir la scurit lors des visites des succursales, des observations, de la porte des projets et des activits de maintenance. Collaborer avec le spcialiste rgional de la scurit et de la production pour amliorer les comportements oprationnels scuritaires et la performance globale en matire de scurit. - Mettre en uvre la rigueur dans toutes les phases de la gestion de projet avec des rsultats finaux efficaces qui incluent les performances du systme, les procdures d'exploitation, les exigences de maintenance et la formation.

Qualifications :
- Baccalaurat en gnie mcanique, gnie de la production, gnie industriel ou gnie chimique, de prfrence.
- Solide connaissance de la conformit rglementaire, des pratiques de scurit et des normes de qualit.
- Exprience pralable sur plusieurs sites et dans plusieurs provinces.
- Certifications en production allge et en scurit, un atout.
- Exprience avre en amlioration continue et en mthodologies de rsolution de problmes.
- Exprience avec AutoCad, un atout.
- Connaissances en programmation d'automates programmables (API), un atout.
- Exprience en traitement des eaux uses industrielles, un atout.
- Solides comptences informatiques, notamment avec MS Office.
- Comptences analytiques pour valuer les processus et mettre en uvre des solutions efficaces.
- Excellentes aptitudes la communication et au leadership pour mobiliser les quipes et favoriser le changement.

Lieu de travail :
- Le candidat retenu doit pouvoir travailler domicile (un bureau domicile doit tre disponible son domicile).

Exigences en matire de dplacements :
- Des dplacements rguliers dans la rgion sont requis, estims 50 % 60 %.

Conditions environnementales typiques :
- Travail de bureau et distance sur des sites industriels.
- Travail en succursale.
- Conduite de vhicules sur la voie publique.

Exigences physiques :
- Exigences physiques : tre assis, saisir, conduire, se baisser, soulever jusqu' 11 kg, se tenir debout, marcher, crire, parler, entendre.
- Travailler dans un environnement industriel (chaleur, bruit, poussire).
- Excuter les tches et responsabilits essentielles, avec ou sans amnagements raisonnables, de manire efficace et prcise, et sans reprsenter un risque significatif pour sa scurit ou celle des autres.

Alsco Uniforms est un employeur pratiquant l'galit des chances en matire d'emploi. Chez Alsco Uniforms, la diversit est au cur de notre russite. En tant qu'entreprise familiale, nous accordons la priorit aux gnrations futures et faisons de notre engagement en faveur de l'inclusion plus qu'une simple stratgie de croissance : il s'agit de crer un lieu de travail o chacun se sent valoris et responsabilis. Adopter la diversit renforce notre entreprise, amliore le service client et construit un hritage d'inclusion, en accord avec notre vision : tre le premier choix en matire d'uniformes, de soins de sant, de linge et de services aux installations.

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