Implementation Consultant, Bilingual, Knowledge Institute - Temporary Full-Time (1.0) (until November 30, 2026) / Consultant.e en mise en oeuvre, bilingue, Institut du savoir - poste à temps partiel temporaire (1,0) (jusqu'au novembre 30, 2026)

Compensation Pay Range:
$44.50-$55.63

Job Description:

Please note that this position is bilingual essential.

Please Note: If you are a current CHEO employee with access to Workday, please apply to this posting via the Workday application as an internal applicant using the Jobs Hub.

To successfully apply for this position, please submit your application by 11:59 pm the day before the advertised closing date in the posting to ensure your application is received.

Ottawa is built on un-ceded Algonquin Anishinabek territory. The peoples of the Algonquin Anishinabek Nation have lived on this territory for millennia and we honour them and this land. Their culture and presence have nurtured and continue to nurture this land. CHEO also honours all First Nations, Inuit and Mtis peoples and their valuable past and present contributions to this land.

CHEO is one of the few stand-alone, global leaders in pediatric health and is home to nearly 4,500 staff and physicians dedicated to helping children and youth live their best lives. Within its own walls and through partnerships with community providers, CHEO has transformed from a 20th century acute care hospital into a 21st century integrated child and youth health system. Ranked in the top 1% of Canadian hospitals for the digitization of its clinical infrastructure, CHEO combines excellence in clinical care, research, and education to advance seamless care that's provided where, when, and how it is needed. CHEO's Research Institute is dedicated to world-class clinical, translational, and basic science research covering a wide range of children's health concerns. CHEO has been named as the best place to work in Canadian healthcare by Forbes Magazine and is ranked second among Canadian hospitals on its list of Canada's Best Employers for multiple consecutive years. For the 10th consecutive year in a row, the editors of Canada's Top 100 Employers has recognized CHEO as a top employer in the National Capital Region. Every year CHEO helps more than 500,000 children and youth from Eastern Ontario, western Quebec, Nunavut and Northern Ontario.

POSITION SUMMARY

The Implementation Consultant will support efforts to plan and implement quality standards, evidence-based programs, and system-level projects in child and youth mental health and substance use health. They will provide coaching and guidance to the Knowledge Institute and its partners, including Ontario's lead agencies and service area partners. The consultant will also create tools and products to share the latest knowledge about implementation science. A strong knowledge base, skills, and experience in this field are essential, acquired through both training and practical work.

Reporting to the Manager, Implementation and Evaluation, the Implementation Consultant, will coordinate their work with other Knowledge Institute staff and leadership team members.

RESPONSIBILITIES

• Lead teams to implement change using an implementation science approach within the Knowledge Institute and across child and youth mental health and addictions agencies (CYMHA).
• Apply expertise in implementation science by developing implementation supports (i.e. coaching model and resources) for the Knowledge Institute to deploy to the CYMHA sector.
• Provide coaching and guidance to leaders and project teams in CYMHA agencies across the province as they work to implement quality standards, quality guidelines or evidence-based programs/practices.
• Act as an internal expert to Knowledge Institute and sector colleagues on implementation matters.
• Deliver training using a variety of adult learning modalities for the child and youth mental health and addictions sector based on needs assessments and knowledge of best practices.
• Plan, develop and deliver training on implementation science topics to CYMHA service providers and leaders across the province either in person or virtually.
• Evaluate trainings and make improvements to the content and/or delivery as required.
• Create, customize, and modify existing implementation science materials for the child and youth mental health and addictions sector based on needs assessments and knowledge of best practices.
• Lead the development of implementation-related knowledge products and tools that meet the needs of stakeholders.
• Work with other Knowledge Institute team members (e.g. communications team) as required in product development.
• Establish and maintain provincial networks and partnerships.
• Lead or participate in key provincial or regional efforts, communities of practice or networks relating to the implementation of quality standards, quality guidelines or evidence-based programs/practices in the child and youth mental health and addictions sector.
• Convene regional and/or provincial networks to inform the alignment of implementation practices/processes.
• Develop, implement and evaluate new partnerships relating to the implementation of quality standards, quality guidelines or evidence-based programs/practices in the child and youth mental health and addictions sector.
• Work closely with the Knowledge Institute's leadership team on the development of its operational and project plans.
• Participate in the development, implementation and evaluation of Knowledge Institute programs and initiatives to respond to emerging needs of the sector and to strengthen or enhance Knowledge Institute programs.
• Recommend areas of improvement within the Knowledge Institute's implementation practices/processes, as required.
• Maintain documentation of activities as per Knowledge Institute requirements.
• Help to profile the work of the Knowledge Institute to external and internal partners.
• Perform work in accordance with the provisions of the Occupational Health and Safety Act and Regulations and all CHEO corporate/departmental policies and procedures related to Occupational Health and Safety.
• Perform other related duties as required.

QUALIFICATIONS

• Criminal Sector Check (Essential)
• Master's degree in psychology, sociology, health systems policy, health administration or a related field (Essential)
• Training in implementation science (Essential)
• Minimum of 5 years of experience in applying implementation science thinking by planning and leading the implementation of quality standards, quality guidelines or evidence-based programs/practices in health care or child and youth mental and addictions settings. (Essential)
• Experience and formal training combined with demonstrated performance and ability may substitute for stipulated academic/experience requirements (Essential)
• Advanced knowledge of implementation science (Essential)
• Advanced knowledge of evaluation and performance measurement (Preferred)
• Project Management Professional Certification by a recognized organization (Preferred)
• Knowledge of complexity, systems thinking and collective impact, with a strong focus on uptake, scalability and sustainability (Essential)
• Knowledge of knowledge mobilization (Preferred)
• Demonstrated ability to work within a consultative model with demonstrated experience in working with diverse stakeholders at frontline, senior manager, community and provincial levels (Essential)
• Demonstrated skills in group facilitation and adult education (Essential)
• Strong interpersonal skills to build and maintain relationships with a broad range of internal and external stakeholders, including tact and adaptability (Essential)
• Knowledge of quantitative and qualitative methods, survey design and fluency in statistical software (Preferred)
• Experience working with the Ministry of Health and knowledge of the child and youth mental health and addictions system (Preferred)
• Independent worker and self-directed learner (Essential)
• Strong verbal and written communication skills (Essential)
• Strong project management skills with demonstrated ability to meet timelines and deliverables, and ability to manage competing priorities (Essential)
• Valid Ontario driver's license (Essential)
• Bilingualism (French / English) (Essential)

* Please note you will be represented by the Ontario Public Service Employees Union (OPSEU). Please note that this position will be based out of Ottawa. Please note that location may be subject to change at any time at the discretion of the employer. All OPSEU members shall be granted an interview upon passing the pre-screening. Pre-screening might include testing.

Effective March 29, 2021, CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process. This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test, practical exam, or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested.

CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at talentacquisition@cheo.on.ca All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire.

CHEO is committed to providing a safe environment for staff, patients, and visitors. Consistent with that commitment, all applicants must be fully vaccinated against COVID-19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID-19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID-19. Upon hiring, presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided, or presentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code.

We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.

Veuillez noter : si vous tes actuellement un employ du CHEO ayant accs Workday, veuillez postuler cette offre via l'application Workday en tant que candidat interne.

Veuillez noter : pour postuler avec succs ce poste, veuillez soumettre votre candidature avant 23 h 59 la veille de la date de clture annonce dans l'affichage pour vous assurer que votre candidature est reue.

Ottawa est btie sur un territoire non cd du peuple anichinab algonquin. Les Anichinabs vivent sur ce territoire depuis des millnaires. Nous leur rendons hommage, ainsi qu' ce territoire. Leur culture et leur prsence ont enrichi le territoire et continuent de l'enrichir. Le CHEO rend galement hommage l'ensemble des Premires Nations, des Inuit et des Mtis, de mme qu' leurs prcieuses contributions, passes et prsentes, ce territoire.

Le CHEO est l'un des rares chefs de file mondiaux en matire de sant pdiatrique et il compte prs de 4 500 membres du personnel et mdecins qui se consacrent aider les enfants et les jeunes vivre leur vie le mieux possible. Au sein de ses propres murs et grce des partenariats avec des fournisseurs communautaires, le CHEO est pass d'un hpital de soins actifs du 20e sicle un systme de sant intgr du 21e sicle pour enfants et jeunes. Class dans le premier un pour cent des hpitaux canadiens pour la numrisation de son infrastructure clinique, le CHEO combine l'excellence dans les soins cliniques, la recherche et l'ducation pour faire progresser les soins sans discontinuit l o ils sont ncessaires, et ce, de manire et aux endroits appropris. L'Institut de recherche du CHEO se consacre la recherche clinique, translationnelle et fondamentale de calibre mondial portant sur un large ventail de problmes de sant chez les enfants. Le CHEO a t nomm deux reprises par le magazine Forbes comme le meilleur endroit o travailler dans le domaine des soins de sant au Canada, et s'est class au deuxime rang des hpitaux canadiens sur la liste des meilleurs employeurs au Canada depuis plusieurs annes d'affile. Pour la dixime anne conscutive, les rdacteurs du Palmars des 100 meilleurs employeurs au Canada ont reconnu le CHEO comme l'un des meilleurs employeurs de la rgion de la capitale nationale. Chaque anne, le CHEO aide plus de 500 000 enfants et jeunes de l'est de l'Ontario, de l'ouest du Qubec, du Nunavut et du nord de l'Ontario.

RSUM DES FONCTIONS

Le ou la consultant.e en mise en uvre appuiera les efforts visant planifier et mettre en uvre des normes de qualit, des programmes fonds sur des donnes probantes et des projets au niveau du systme en matire de sant mentale et de sant lie la consommation de substances chez les enfants et les jeunes. Il ou elle fournira de l'encadrement et des conseils l'Institut du savoir et ses partenaires, notamment les organismes responsables et les partenaires des secteurs de service de l'Ontario. Le ou la consultant.e crera galement des outils et des produits pour diffuser les connaissances les plus rcentes sur la science de la mise en uvre. Le ou la titulaire du poste doit possder de solides connaissances, des comptences et de l'exprience dans ce domaine, idalement acquises par la formation et le travail sur le terrain.

Relevant du ou de la gestionnaire de la mise en uvre et de l'valuation, le ou la consultant.e en mise en uvre coordonnera son travail avec celui d'autres membres du personnel de l'Institut du savoir et de l'quipe de direction.

RESPONSABILITS

• Diriger des quipes pour mettre en uvre le changement l'aide d'une approche scientifique en matire de mise en uvre au sein de l'Institut du savoir et dans l'ensemble des organismes de sant mentale et de lutte contre les dpendances des enfants et des jeunes.
• Appliquer son expertise en science de la mise en uvre en laborant des mesures de soutien la mise en uvre (c.--d. un modle d'encadrement et des ressources) afin que l'Institut du savoir puisse les dployer dans le secteur de la sant mentale et de la lutte contre les dpendances des enfants et des jeunes.
• Fournir de l'encadrement et des conseils la direction et aux quipes de projet des organismes de sant mentale et de lutte contre les dpendances pour des enfants et des jeunes dans l'ensemble de la province qui travaillent la mise en uvre de normes et de lignes directrices en matire de qualit ou de pratiques et de programmes fonds sur des donnes probantes.
• Agir titre d'expert.e interne auprs de l'Institut du savoir et de ses collgues du secteur sur les questions de mise en uvre.
• Offrir de la formation l'aide de divers modes d'apprentissage pour adultes pour le secteur de la sant mentale et de la lutte contre les dpendances des enfants et des jeunes, en fonction de l'valuation des besoins et de la connaissance des pratiques exemplaires.
• Planifier, laborer et donner de la formation sur des sujets lis la science de la mise en uvre aux prestataires de services et au leadership du domaine de la sant mentale et de la lutte contre les dpendances des enfants et des jeunes dans l'ensemble de la province, en personne ou virtuellement.
• valuer les formations et apporter des amliorations au contenu ou la prestation, au besoin.
• Crer, adapter et modifier le matriel existant de science de la mise en uvre pour le secteur de la sant mentale et de la lutte contre les dpendances des enfants et des jeunes, en fonction de l'valuation des besoins et de la connaissance des pratiques exemplaires.
• Diriger l'laboration de produits et d'outils de connaissance lis la mise en uvre qui rpondent aux besoins des parties prenantes.
• Travailler avec d'autres membres de l'quipe de l'Institut du savoir (p. ex. l'quipe des communications) l'laboration de produits, au besoin.
• tablir et cultiver des rseaux et des partenariats provinciaux.
• Diriger les efforts, les communauts de pratique ou les principaux rseaux provinciaux ou rgionaux lis la mise en uvre de normes et de lignes directrices en matire de qualit ou de programmes et pratiques fonds sur des donnes probantes dans le secteur de la sant mentale et de la lutte contre les dpendances des enfants et des jeunes, ou y participer.
• Mobiliser des rseaux rgionaux ou provinciaux afin de faciliter l'harmonisation des pratiques et processus de mise en uvre.
• laborer, mettre en uvre et valuer de nouveaux partenariats lis la mise en uvre de normes et de lignes directrices en matire de qualit ou de programmes et pratiques fonds sur des donnes probantes dans le secteur de la sant mentale et de la lutte contre les dpendances des enfants et des jeunes.
• Travailler en troite collaboration avec l'quipe de direction de l'Institut du savoir l'laboration de ses plans oprationnels et de ses projets.
• Participer l'laboration, la mise en uvre et l'valuation des programmes et des initiatives de l'Institut du savoir afin de rpondre aux nouveaux besoins du secteur et de renforcer ou d'amliorer les programmes de l'Institut.
• Recommander des domaines d'amlioration dans les pratiques et processus de mise en uvre de l'Institut du savoir, le cas chant.
• Tenir jour la documentation des activits conformment aux exigences de l'Institut du savoir.
• Contribuer faire connatre le travail de l'Institut du savoir aux partenaires externes et internes.
• Effectuer le travail conformment aux dispositions de la Loi sur la sant et la scurit au travail ainsi que des rglements connexes, et toutes les politiques et procdures d'entreprise et des diffrents services du CHEO en matire de sant et de scurit au travail.
• Accomplir d'autres tches connexes, au besoin.

QUALIFICATIONS

• Vrification du casier judiciaire (essentiel)
• Matrise en psychologie, en sociologie, en politique des systmes de sant, en administration de la sant ou dans un domaine connexe (essentiel)
• Formation en science de la mise en uvre (essentielle)
• Au moins cinq ans d'exprience de l'application de la science de la mise en uvre en planifiant et en dirigeant la mise en uvre de normes de qualit, de lignes directrices en matire de qualit ou de programmes et de pratiques fonds sur des donnes probantes dans des contextes de soins de sant ou de sant mentale et de lutte contre les dpendances des enfants et des jeunes (essentiel)
• Une personne qui possde de l'exprience et une formation officielle ainsi qu'un rendement et des capacits dmontrs pourrait tre exempte des exigences stipules en matire d'tudes et d'exprience (essentiel)
• Connaissance approfondie de la science de la mise en uvre (essentiel)
• Connaissance approfondie de l'valuation et de la mesure du rendement (un atout)
• Accrditation professionnelle en gestion de projet par un organisme reconnu (un atout)
• Connaissance de la complexit, de la pense systmique et des rpercussions collectives, avec un accent particulier sur l'adoption, l'volutivit et la durabilit (essentiel)
• Connaissance de la mobilisation des savoirs (un atout)
• Capacit manifeste travailler dans le cadre d'un modle consultatif, conjointement une exprience avre du travail avec diverses parties prenantes de premire ligne et aux niveaux de l'quipe de gestion, de la communaut et de la province (essentiel)
• Comptences avres en matire d'animation de groupe et d'ducation des adultes (essentiel)
• Solides comptences interpersonnelles pour tablir et maintenir des relations avec un large ventail de parties prenantes internes et externes, y compris le tact et l'adaptabilit (essentiel)
• Connaissance des mthodes quantitatives et qualitatives et de la conception de sondages et matrise des logiciels statistiques (un atout)
• Exprience de travail avec le ministre de la Sant et connaissance du systme de sant mentale et de lutte contre les dpendances des enfants et des jeunes (un atout)
• Indpendance et capacit d'apprentissage autonome (essentiel)
• Solides comptences en communication orale et crite (essentiel)
• Solides comptences en gestion de projet avec capacit avre respecter les chances, produire les rsultats attendus et grer des priorits concurrentes (essentiel)
• Permis de conduire valide de l'Ontario (essentiel)
• Bilinguisme (franais et anglais) (Essentiel)

* Veuillez noter que vous serez reprsent(e) par le Syndicat des employes et employs de la fonction publique de l'Ontario (SEFPO). Veuillez noter que ce poste sera bas Ottawa. Veuillez noter que l'emplacement pourrait tre modifi en tout temps la discrtion de l'employeur. Tous les membres de OPSEU serront accorder une entrevue aprs avoir pass la prslection. La prslection peut comprendre des tests.

partir du 29 mars 2021, CHEO mnera un processus de prslection et d'valuation plus complet. Ce processus peut comprendre des tests plus varis et multidimensionnels tels qu'un test crit, un examen pratique ou une autre valuation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et prfres peuvent tre tests.

CHEO valorise la diversit et est un employeur qui souscrit au principe de l'galit d'accs. Nous nous sommes engags fournir un environnement de travail inclusif et sans obstacle, en commenant par le processus d'embauche et nous sommes heureux de recevoir des demandes provenant de tous les candidats qualifis.

Si vous avez besoin de mesures d'adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines talentacquisition@cheo.on.ca Tous les renseignements reus concernant les mesures d'adaptation resteront confidentiels et seront traits conformment la Loi sur l'accessibilit pour les personnes handicapes de l'Ontario.

La validation du bilinguisme (franais-anglais) se fera au moyen d'une valuation des comptences linguistiques mene par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d'embauche.

CHEO s'engage offrir un environnement scuritaire au personnel, aux patients et aux visiteurs. Conformment cet engagement, tous les candidats doivent tre entirement vaccins contre la COVID-19 pour tre considrs comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bnvole. Les candidats sont galement fortement encourags recevoir leurs doses de rappel contre la COVID-19 lorsqu'ils sont admissibles pour viter la propagation de COVID-19. Lors de l'embauche, la prsentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complte doit tre fournie, ou la prsentation de documents justificatifs d'une contre-indication mdicale valide ou d'une autre considration raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de l'Ontario.

Nous remercions toutes les personnes qui posent leur candidature; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec celles qui seront convoques une entrevue.

Please note you will be represented by the Ontario Public Service Employees Union (OPSEU).

CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.